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オフラインまたはコンピューターの名前を変更した後、Microsoft Dynamics CRM クライアントを Microsoft Office Outlook を構成することはできません。

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英語版 KB:2500376
現象
コンピューターの名前を変更した後、次の現象のいずれかが発生します。

現象 1

クリックすると、オフラインします。ボタン Microsoft Dynamics CRM では、次のエラー メッセージが表示されます。

データベースのインストール中にエラーが発生しました。Microsoft Dynamics CRM 管理者に問い合わせてくださいやり直してもう一度オフラインにします。

プラットフォームのトレース エラー:
 
例外には、dbInstaller.Install で発生しました。不確定な削除を切り離し、データベース ・ ファイル。ログオン失敗: 不明なユーザー名またはパスワードが間違っています。

Crm 例外: メッセージ: データベース、ErrorCode のインストール中に失敗しました:-2147204571

現象 2

Microsoft Office Outlook、Microsoft Dynamics CRM クライアントを構成すると、次のエラー メッセージが表示されます。
ネットワーク パスが見つかりません
原因
この問題は、Microsoft Dynamics CRM クライアントに Microsoft Office Outlook がインストールされているときに、コンピューターの名前が変更されるために発生します。
解決方法
コンピューターの名前を変更した場合は、次の手順に従います。
  1. Microsoft SQL Express および Microsoft Office Outlook、Microsoft Dynamics CRM クライアントをアンインストールします。
  2. Microsoft Dynamics CRM クライアントに Microsoft Office Outlook を再インストールします。

コンピューターの名前を変更する場合は、次の手順に従います。
  1. コンピューターの名前を変更する前に Microsoft Office Outlook を Microsoft が SQL Express および Microsoft Dynamics CRM クライアントをアンインストールします。
  2. Microsoft Dynamics CRM クライアントに Microsoft Office Outlook を再インストールします。

名前を変更するコンピューターのネットワーク パスが見つかりません

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プロパティ

文書番号:2500376 - 最終更新日: 02/25/2011 16:37:00 - リビジョン: 1.1

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