Outlook 2010 および 2007、2003 で作成した連絡先グループを別のアカウントでインポートするとメンバーの情報が不正になる

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Outlook 2010 および 2007、2003 で作成した連絡先グループを PST ファイルにエクスポートし、別のアカウントにインポートすると、メンバーとして登録している連絡先や連絡先グループの情報が不正になる現象が発生します。不正なメンバーの情報の参照を実行すると、以下のエラーが表示されます。

   連絡先 "<連絡先の表示名>" は見つかりませんでした。削除されたか、移動された可能性があります。この一覧から削除しますか ?
 
上記のエラーで [はい] を選択すると、対象のメンバーは削除されます。
原因
連絡先グループにメンバーを追加する際に、連絡先フォルダーに格納されている連絡先アイテムや連絡先グループをメンバーとして指定すると、メンバーの情報としては電子メールアドレスとアイテムの ID が保存されます。そして、連絡先グループをエクスポートした際にも ID はそのままであるため、もともとのアイテムにアクセスができない状況では ID が無効となり、本現象が発生します。また、インポート先で偶然同じ ID が別のアイテムと重複した場合、本来連絡先アイテムではないものがメンバーとして認識され、エラーが発生することがあります。
解決方法
回避策
連絡先グループを他のユーザーと共有するには以下のいずれかの方法を使用します。

・ インポート後に連絡先グループのメンバーの再登録を行います。
・ Exchange サーバーを使用している場合には、Active Directory で配布リストを作成するか、パブリック フォルダーに連絡先フォルダーを作成し、連絡先グループを作成します。
状況
この資料に記載されている問題は対象製品の想定された動作となります。
詳細
関連情報
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:2509513 - 最終更新日: 02/15/2011 05:46:00 - リビジョン: 1.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

  • KB2509513
フィードバック
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