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現象

次のような状況を考えます。

  • 共通領域電話のアカウントを使用して、Microsoft Lync 2010 電話のエディションを実行している電話があります。

  • True を指定するには、 EnableHotdeskingパラメーターを設定します。Lync Server 2010 アカウントを使用して、ユーザーが電話にログオンできます。

  • 共通領域電話のアカウントとユーザー アカウントを Lync Server 2010 は、異なるプールでホストされています。これらのプールには、デバイス更新サーバー上の別のイメージのバージョンがインストールされています。

  • ユーザーは、2 つのアカウント間で切り替わります。

このような場合は、ユーザーが、アカウントを切り替えるたびにデバイス更新サーバー イメージのバージョンを更新電話必要以上にします。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

Aastra 6721ip と Aastra 6725ip 電話。

Aastra 6721ip と Aastra 6725ip の Lync 2010 電話のエディションの累積的な更新プログラムの2529978の説明: 2011 年 4 月
ポリコム CX500、CX600 のポリコムとポリコム CX3000 電話。

ポリコム CX500、CX600 のポリコムとポリコム CX3000 の Lync 2010 電話のエディションの累積的な更新プログラムの2529977の説明: 2011 年 4 月

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

詳細についてどのように共通領域電話を構成するを参照してください、次のマイクロソフト TechNet web サイト。

共通領域電話を構成する方法

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