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Internet Explorer を使用してオンライン ゲームの問題をトラブルシューティングします。

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英語版 KB:2528246
概要
Facebook、Yahoo、MSN、および Internet Explorer を使用して他の web サイトなどの web サイトからのオンライン ゲームをするときオンライン ゲームが期待どおりに実行されないことがあります。再生中、またはオンライン ゲームをプレイしようとしています。 次の結果が得可能性があります。
  • ゲームをダウンロードできないことがあります。
  • ゲームが起動しません。
  • ゲームが完全に読み込まれない場合がある
  • ゲームの一部の機能が動作しません。
  • ゲームをプレイするとゲームやゲームの web サイトからを削除することがあります。
  • 画面は、ゲームをプレイすると黒くなることがあります。
  • プレー中にゲームがフリーズします。
メモInternet Explorer の機能以外のゲームだけで問題が発生する場合は、マイクロソフトの web サイトの資料を参照するのには、次のリンクをクリックします。

詳細
最も一般的な原因は、ゲームをプレイする必要がありますが見つからないか、古いアドオンです。オンライン ゲーム最も Silverlight、Flash や Java に基づくし、機能する Internet Explorer のアドオンを必要とします。

ほとんどの場合、Windows では、最新の更新プログラムが Internet Explorer および Internet Explorer のアドオンをすべてに関するほとんどの問題を解決できます。

オンライン ゲームのトラブルシューティングを行う問題を Internet Explorer で以下を行います。

Internet Explorer の

プレリリース版を使用している場合 Internet Explorer 9をダウンロードして、製品版をインストールし、Windows Update で提供されるすべての適用可能な更新を適用します。

ActiveX フィルターまたは保護の追跡を使用している場合は、ゲームやビデオなどの一部のコンテンツを無効にすることがあります。ActiveX フィルターまたは保護の追跡を使用しているかどうかを確認するには、このヘルプ トピックを参照してください。

Microsoft Silverlight

Silverlight を使用してゲームには、Silverlight の最新バージョンに更新することによって問題を解決できます。この問題を解決するのには、次のトラブルシューティング手順に役立ちます。

  • 最新バージョンをインストールします。Silverlight Silverlight は、Internet Explorer で有効になっていることと、
  • アンインストールして、Silverlight のアクセスを再インストールする必要があるかどうかは、 Microsoft Silverlight を取得する web サイトおよび Silverlight のアンインストール] タブをクリックします。
  • Silverlight の問題についてを参照してください、Silverlight コミュニティ web サイト

Java


アドオンの Java を必要とするゲームで、アドオンを最新バージョンに更新することによって問題を解決できます。この問題を解決するのには、次のトラブルシューティング手順に役立ちます。

  • 最新バージョンがあるかどうかを確認します。 Java インストールされています。
  • 場合によっては、Java がインストールされているプログラム] ボックスの一覧からをアンインストールしてから最新バージョンを再インストールするのに必要な場合があります。
  • Java の問題のヘルプについてを参照してください、Java ヘルプ センター web サイト

Adobe のフラッシュ

アドオンの Java を必要とするゲームで、アドオンを最新バージョンに更新することによって問題を解決できます。この問題を解決するのには、次のトラブルシューティング手順に役立ちます。

  • 最新バージョンに更新します。 Adobe のフラッシュ
  • 場合によっては、Adobe Flash がインストールされているプログラム] ボックスの一覧からをアンインストールしてから最新バージョンを再インストールするのに必要な場合があります。
  • Adobe は、Adobe Flash の問題についてを参照してください。 フラッシュのヘルプとサポート web サイト

Adobe Shockwave Player

アドオンの Adobe Shockwave Player を必要とするゲームで、アドオンを最新バージョンに更新することによって問題を解決できます。この問題を解決するのには、次のトラブルシューティング手順に役立ちます。
  • 最新バージョンに更新します。 Adobe Shockwave
  • 場合によってはそれがインストールされているプログラム] ボックスの一覧から Adobe Shockwave Player をアンインストールし、最新のバージョンを再インストールする必要ことがあります。
  • Adobe Shockwave の問題についてを参照してください、 Adobe Shockwave Player のヘルプとサポート web サイト

アドオンをインストールして有効にするかどうかを確認します。

ために必要なアドオンが Internet Explorer で有効になっている、これを行うには、次の手順を実行するかどうかを確認する必要があります。
  1. Internet Explorer を起動し、ツールアイコンをクリックし、[インターネット オプション] をクリックしてください
  2. [プログラム] タブをクリックし、[アドオンの管理] ボタンをクリックしてください
  3. 権限がない場合の実行を表示するドロップダウン リストから選択を選択します。
表示された一覧の次のアドオンを探しての状態として [有効]が表示されているかどうかを確認

メモアドオンがインストールされていることを確認する場合も、現在のバージョンのアドオンを確認できます。

Microsoft Silverlightのアドオンとして一覧表示されます。
  • Microsoft Silverlight
アドオンのAdobe Flashと Adobe Shockwave Player として一覧表示されます。

  • Shockwave アクティブ X コントロール
  • Shockwave Flash オブジェクト
Javaのアドオンとして一覧表示されます。
  • Java プラグインの (複数のアドオンの可能性あり)

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プロパティ

文書番号:2528246 - 最終更新日: 12/20/2012 08:06:00 - リビジョン: 6.0

Windows Internet Explorer 9, Windows Internet Explorer 8, Windows Internet Explorer 7

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