[XADM] パブリックフォルダのクリーンアップから IS の起動が遅くなる

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概要
Microsoft Exchange Server Information Store (以下、IS) サービスの起動に、かなりの時間がかかる場合があります (状況によっては、数時間かかることもあります)。
詳細
この問題は、データベースが完全にシャット ダウンされるかどうかにかかわらず、IS のシャットダウン プロセスによってデータベース上に矛盾したフラグが配置される場合に発生します。この場合、開封済み/未開封のカウントに基づいているデータベース内の制限やビューがすべて削除されます。データベース内に構築されている制限やビューの数が多いと、この削除プロセスにかなりの時間がかかる可能性があります。
この削除プロセスは、キャッシュされたパブリック インフォメーション ストアの開封済み/未開封のカウントを削除するために必要になります。IS が完全にシャットダウンされない場合、データベース内の開封済み/未開封カウントが、キャッシュされている制限と同期しなくなり、エラーが発生したりシステムが不安定になったりする恐れがあります。
状況
マイクロソフトでは、本現象を Microsoft Exchange Server, version 5.5 における障害として確認しました。
この問題に対する修正モジュールは存在しますが、十分で広範囲にわたるテストは行われておりません。したがいましてこの特定の問題に直面し、それによって重大な影響を受けているシステムにのみこの修正モジュールを適応することをお勧めいたします。それ以外の場合にはマイクロソフトでは、この修正を含む次のサービス パックがリリースされるまで待つことを推奨します。
詳細に関しては、マイクロソフト テクニカル サポートにお問い合わせください。

なお、この問題は以下のバージョン以降で修正されています。
   File Name     Version  ---------------------------   STORE.EXE     5.5.2651.90
この修正が含まれた I386 用の修正モジュールは以下の Microsoft Download Center 「Exchange 5.5 インフォメーションストア修正プログラム」よりダウンロードすることが可能です。
Exchange 5.5 インフォメーションストア修正プログラム (日本語版)
I386 URL : http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=20920


注意

この修正モジュール適用後に Microsoft Exchange Information Store サービスを起動しますと、Information Store データベースのアップグレードが行われます。アップグレードされたデータベースは、Exchange サーバー 5.5 SP3 以前の環境にリストアすることはできませんのでご注意ください。したがいまして、Exchange サーバーを再インストールしてデータベースのリストアを行う場合には、以下の手順で実行していただきますようお願いいたします。

リストア手順

  1. Exchange サーバー 5.5 をインストールします。この時、バックアップを取得した環境の組織名とサイト名を合わせます。[既存サイトへの追加] は選択しないようにご注意ください。
  2. Exchange サーバー 5.5 SP3 を適用します。
  3. Exchange 5.5 インフォメーション ストア修正プログラムを適用します。
  4. データベースをリストアします。この時、[既存のデータをすべて削除] を選択します。
関連情報
ARTICLE-ID : 254552
TITLE : XADM: Slow Information Store Startup Because of UnnecessaryCleanup of Public Folder Restrictions
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 254552 (最終更新日 2000-08-25) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号:254552 - 最終更新日: 02/09/2014 08:27:54 - リビジョン: 3.0

  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • kbnosurvey kbarchive folder is kbbug kbfix slow start startup KB254552
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