Office Live Add-in Sign-in がインストールされている Excel または Word を終了すると、"動作を停止しました" が表示され正常に終了しない場合がある

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Microsoft Office Live Add-in Sign-in がインストール されている Microsoft Office Excel 2007、または Microsoft Office Word 2007 の終了時に、以下のエラー メッセージが表示され、正常に終了できない、またはフリーズ ([応答なし] の状態) になる場合があります。

また、 この現象は、Microsoft Office Excel 2003、および Microsoft Office Word 2003 でも発生します。

補足 : ここでは Excel 2007 でのエラー メッセージを掲載しています。

Microsoft Office Excel は動作を停止しました

Microsoft Office Live Add-in Sign-in は動作を停止しました

この現象は、「解決方法」の手順に従って、Office Live Add-in Sign-in のアドインの設定を無効にすることで解決できます。

解決方法
この現象を解決するには、以下の手順を実行してください。

ここでは例として、Windows Vista で Excel 2007 を使用している場合の手順を説明します。

  1. [スタート] ボタン [スタート] ボタンをクリックします。
  2. [プログラムとファイルの検索] ボックスに、"C:\Program Files\Microsoft Office\Office12" と入力します。

    ”C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12” を入力

  3. [Office12] フォルダーをクリックし、現象が発生しているアプリケーションのファイルをクリックします。ここでは例として [EXCEL.EXE] をクリックします。

    • Excel 2007 で発生している場合 : EXCEL.EXE
    • Word 2007 で発生している場合 : WINWORD.EXE

    [Office12] をクリック


  4. EXCEL.EXE ファイルが見つかったら、右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。

    [管理者として実行] をクリック


  5. [ユーザー アカウント制御] 画面が表示されたら、[はい] をクリックし、Excel 2007 を起動します。
  6. Microsoft Office ボタン (Microsoft Office ボタン) をクリックし、[Excel のオプション] をクリックします。

    [Excel のオプション] をクリック


  7. [Excel のオプション] ダイアログ ボックスの [アドイン] をクリックし、[管理] ボックス一覧から [COMアドイン] をクリックして、[設定] ボタンをクリックします。

    [アドイン] をクリック


  8. [使用できるアドイン] 一覧の中に [Microsoft Office Live add-in] がある場合は、チェック ボックスのチェックをオフにして、[OK] をクリックします。

    [Microsoft Office Live add-in] チェック ボックスのチェックをオフ

  9. Excel 2007 画面右上の [閉じる] ボタン [閉じる] ボタンをクリックして Excel 2007 を終了します。
  10. Excel 2007 を再度起動して、問題が解決したかどうか確認します。
プロパティ

文書番号:2562521 - 最終更新日: 10/04/2016 15:23:00 - リビジョン: 5.0

Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003

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