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Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の特定のアプリケーションを実行すると、"0x0000003B"stop エラー

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英語版 KB:2584454
これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を追加しました、 メモリ ダンプの診断
現象
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで特定のアプリケーションを実行すると次の Stop エラー メッセージが表示されます。
0x0000003B (c0000094 があります、fffff8800ff22e54、fffff880098897f0、0) を停止します。
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Cyberlink YouCam を実行するときこの問題を発生可能性があります。
原因
この問題は、YouCam などのアプリケーションによって渡される rectangle values に、D3D9 ランタイムがパラメーターの検証を実行しないために発生します。したがって、無効な四角形の座標は、Dxgkrnl.sys モジュールに渡されます。ただし、Dxgkrnl.sys モジュールも検証しない四角形の座標と、「0 除算」例外が発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b>[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

このパッケージの修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
976932 Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 に関する情報

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要: Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、サービス区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR サービス区分には、広域で重要な問題に対処するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR サービス区分には、幅広くリリースされている修正プログラムに加えて、緊急性の高い修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとには 個別に一覧表示 」追加のファイル情報は Windows 7 および Windows Server 2008 R2」に記載。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻
Cdd.dll6.1.7600.16699107,5202010-02-11 月04:23
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16870728,9442011 年 8 月-23-04:30
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870218,9922011 年 8 月-23-04:30
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512010-01-11 月23:04
Cdd.dll6.1.7600.21034107,5202011 年 8 月-23-04:26
Dxgkrnl.sys6.1.7600.21034729,4562011 年 8 月-23-04:40
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034218,9922011 年 8 月-23-04:40
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:32
Cdd.dll6.1.7601.17514107,5202010 年 11 月 20 日11:56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17672728,9442011 年 8 月-23-04:32
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672218,9922011 年 8 月-23-04:32
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:32
Cdd.dll6.1.7601.17514107,5202010 年 11 月 20 日11:56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21796729,4562011 年 8 月-23-05:50
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796218,9922011 年 8 月-23-05:50
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:32
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻
Cdd.dll6.1.7600.16699144,3842010-02-11 月04:59
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16870982,8962011 年 8 月-23-05:46
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870265,0722011 年 8 月-23-05:46
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512010-01-11 月22:58
Cdd.dll6.1.7600.21034144,3842011 年 8 月-23-05:26
Dxgkrnl.sys6.1.7600.21034983,9202011 年 8 月-23-05:54
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034265,0722011 年 8 月-23-05:54
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:25
Cdd.dll6.1.7601.17554144,3842011-03-2 月11:25
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17672982,8962011 年 8 月-23-05:36
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672265,0722011 年 8 月-23-05:36
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512010-08-7 月18:22
Cdd.dll6.1.7601.17514144,3842010 年 11 月 20 日12:55
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21796983,9202011 年 8 月-23-05:21
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796265,0722011 年 8 月-23-05:21
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:25
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻
Cdd.dll6.1.7600.16595347,6482010-19-月14:27
Dxgkrnl.sys6.1.7600.168702,502,0002011 年 8 月-23-04:15
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870669,0402011 年 8 月-23-04:15
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:25
Cdd.dll6.1.7600.21034347,1362011 年 8 月-23-09:11
Dxgkrnl.sys6.1.7600.210342,504,5602011 年 8 月-23-09:21
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034669,0402011 年 8 月-23-09:21
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:25
Cdd.dll6.1.7601.17514347,1362010 年 11 月 20 日10:06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.176722,502,5122011 年 8 月-23-04:05
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672671,0882011 年 8 月-23-04:05
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:25
Cdd.dll6.1.7601.17514347,1362010 年 11 月 20 日10:06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.217962,504,5602011 年 8 月-23-04:17
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796671,6002011 年 8 月-23-04:17
Lddmcore.ptxml該当なし1,1512009 年 7 月 7-13-20:25
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名X86_69192ff43b64dabdb5a4f548688e70dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_53c1f540f5aec375.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ696
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名X86_96b36211638d27a5186260481543ae86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_819cb589c01b69e5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ696
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名X86_cbd9709d2e643978ce1140fda8ef7ef7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_cb474bb1f485ce10.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ696
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名X86_f9b2b59992849d081f681ae3084963a1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_58082c9a4644963c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ696
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_aba4c6ba44dcb20c.manifest X86_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,305
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:46
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_ac5d7c7f5dd67ab0.manifest X86_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,193
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)04:58
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ad8d2454420150a6.manifest X86_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,305
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:46
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_ae05226f5b2b8dae.manifest X86_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,305
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:46
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_0e072a9b97fd3860ef90de3602af0324_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_f3f23a6b7940c654.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ700
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名Amd64_577d30bb053afa581e6b503139cf12b0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_76058c6102c583cb.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ700
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名Amd64_ccf4e7bda9f951359ea4957257fc5852_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_81122151b470f107.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ700
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名Amd64_f7886920e364adae137a9ab16f3be8c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_5bff36e1cae6a169.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ700
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_07c3623dfd3a2342.manifest Amd64_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,309
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:49
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_087c18031633ebe6.manifest Amd64_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,197
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)06:14
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_09abbfd7fa5ec1dc.manifest Amd64_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,309
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:49
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_0a23bdf31388fee4.manifest Amd64_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,309
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:49
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
ファイル名Ia64_5d1481bdfcefd1e998db08eebb27a5ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_6d720f7a9e1be760.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ698
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名Ia64_7823d3f487c5316dd33a2af562fe730f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_78030a6329aeef2d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ698
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名Ia64_d86db521dd70babe089461aeab460c4b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_bac49cef5ba2b82e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ698
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名Ia64_eb17eef51c8dbf4b16aae7a0f6bf33ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ce575819e647645a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ698
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_aba66ab044dabb08.manifest Ia64_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,307
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_ac5f20755dd483ac.manifest Ia64_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,195
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)09:36
ファイル名--Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ad8ec84a41ff59a2.manifest Ia64_microsoft windows
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,307
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
ファイル名Ia64_microsoft-windows の lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_ae06c6655b2996aa.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,307
日付 (UTC)2011 年 8 月-23-
時刻 (UTC)11:36
関連情報
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