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WebDav を利用したフォルダを Internet Explorer 経由で開くことが出来ない

現象
WebDAV フォルダを、Internet Explorer 経由で開くことが出来ない場合があります。

現象発生時の流れは次の通りです。

1. Internet Explorer から、WebDAV フォルダを開くスクリプトを起動し、WebDAV フォルダを開きます。
2. この時点では、フォルダは正しく表示されます。
3. WebDAV フォルダを閉じます。
4. 再度、 Internet Explorer から、WebDAV フォルダを開くスクリプトを起動し、WebDAV フォルダを開きます。
5. このとき、WebDAV フォルダは開きません。
 
この問題は以下の条件を満たす場合に発生することがあります。

1. Internet Explorer 経由で WebDAV フォルダを開いている

2. 接続先 WebDAV フォルダのルート ディレクトリが次のような状態である

・ 読み取りアクセス権が付与されていない
・ PROPFIND メソッドの実行が禁止されている
・ WebDAV が有効にされていない

原因
WebDAV フォルダを開く際に、ルートディレクトリ (\) に対して PROPFIND リクエストが発行されることがあり、ルートディレクトリへの PROPFIND に対する応答が正しく得られない場合、フォルダを開くことが出来ない状態になります。

ルートディレクトリに対して PROPFIND リクエストが発行されるか否かは、Shell におけるキャッシュの有無が関係します。
一度目にフォルダを開いた際、 Shell は、フォルダまでのパスではなく、ルートフォルダの情報のみをキャッシュしますが、次回以降フォルダを開く際には、Shellは、キャッシュされたルートフォルダの情報を利用するため、ルートフォルダへの接続が試行されます。

これにより、ルートディレクトリに対して PROPFIND リクエストが発行されます。

この現象は、以下のサポート技術情報と同様の原因で発生しています。

 文書番号: 2615128
Windows 7 ベースまたは Windows Server 2008 R2 ベースのコンピューターで、Internet Explorer で、エクスプ ローラー ビューの機能を使用して、WebDAV 共有にアクセスできません。
http://support.microsoft.com/kb/2615128/
解決方法
以下のサポート技術情報にて提供されている修正モジュールを適用することで、対処できます。

文書番号: 2615128
Windows 7 ベースまたは Windows Server 2008 R2 ベースのコンピューターで、Internet Explorer で、エクスプ ローラー ビューの機能を使用して、WebDAV 共有にアクセスできません。

http://support.microsoft.com/kb/2615128/

回避策
その他の対処策としては、ルートディレクトリに対するPROPFIND に正しく応答できるように構成することで、問題に対処することができます。
具体的には次のような制限を解除します。

 ・ 読み取りのアクセス権をアクセスを行うユーザーに与える
 ・ PROPFIND メソッドの実行を許可する
 ・ WebDAV を有効にする
状況
マイクロソフトではこの問題を不具合と認識しています。

詳細
ネットワークトレースを採取して確認した場合、以下のように、ルートディレクトリに対するPROPFINDリクエストに対するエラーが返されていることが確認できます。
エラーコード (Status Code) は、環境によって異なる可能性があります。

送信元 送信先 プロトコル  内容
-------------------------------------------------------------------
Client Server WEBDAV WEBDAV:Request, PROPFIND /
Server Client WEBDAV WEBDAV:Response, HTTP/1.1, Status Code = 405, URL: /
関連情報
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:2592449 - 最終更新日: 10/21/2011 11:33:00 - リビジョン: 7.0

  • kbwebdav KB2592449
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