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イベント 9175 : 次のエラーのため、MAPI コール 'OpenMsgStore' は正常に終了しませんでした

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP262456
現象
Exchange 2000 Server または Exchange Server 2003 コンピュータ上のアプリケーション イベント ログに、次のイベントが出力される場合があります。
種類 : エラー
ソース : MSExchangeSA
分類 : MAPI Session
イベント ID : 9175
日付 : 2000/5/8
時刻 : 8:21:36 PM
ユーザー : N/A
コンピュータ : Computer_name
説明 :
次のエラーのため、MAPI コール 'OpenMsgStore' は正常に終了しませんでした:
Microsoft Exchange Server コンピュータは使用できません。ネットワークの問題が生じているか、保守のため Microsoft Exchange Server コンピュータの電源を切っている可能性があります。MAPI プロバイダが異常終了しました。
Microsoft Exchange Server Information Store
ID 番号: 8004011d-0526-00000000

詳細については http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1 を参照してください。
原因
この問題は、インフォメーション ストアが実行されていない場合に発生する可能性があります。インフォメーション ストアが停止し、システム アテンダントがまだ実行されている場合、システム アテンダントにより MAPI セッションはアクティブな状態のままになります。この問題は、メールボックス ストアのマウントが失敗した場合にも発生する可能性があります。
解決方法
この問題を解決するには、インフォメーション ストアが実行されていることを確認します。インフォメーション ストアが実行されていない場合は起動します。インフォメーション ストアが実行されているにもかかわらず、依然としてイベントがログ出力される場合は、メールボックス ストアがマウントされていることを確認します。メールボックス ストアがマウントされていない場合はマウントします。
状況
マイクロソフトでは、この問題を Microsoft Exchange 2000 Server および Microsoft Exchange Server 2003 の問題として認識しています。
MAD exch2kp2w reviewdocid XADM
プロパティ

文書番号:262456 - 最終更新日: 12/03/2007 07:10:00 - リビジョン: 5.2

Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition

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