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RPC スレッドが Windows 7 または Windows Server 2008 R2 での応答を停止する可能性があります。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2637692
わからない場合は、右か。この問題を追加しました、 メモリ ダンプの診断 ことができますを確認します。
現象
リモート プロシージャ コール (RPC) スレッド負荷が高い Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで応答を停止する可能性があります。この問題が発生する場合、Lsass.exe プロセス、認証エラーや接続が失われることがあります。たとえば、Microsoft Outlook クライアントは、Microsoft Exchange Server を実行しているサーバーに接続が失われる可能性があります。
原因
この問題は、Rpcrt4.dll モジュール、キャンセル状態にあるすべての RPC 呼び出しは、無限ループの原因となるエラーのため発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは以上に記載されている問題のみを修正するものです。前述の問題が発生したシステムに対してのみ、この修正プログラムを使用してください。この修正プログラムはさらにテストを受ける可能性があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新のリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能になると、このサポートページ上部の「修正プログラムのダウンロード」セクションが有効になります。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせて修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成してください。この修正プログラムの対象にならない追加のサポートには、通常のサポート料金が適用されます。完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームは修正プログラムを入手できる言語を表示します。修正プログラムがお使いの言語で利用可能でない場合は、その言語は表示されません。

必要条件

この修正プログラムを適用する場合は、次のいずれかのオペレーティング システムを実行している必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックして次のマイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
976932 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用した場合にレジストリへの変更は加えません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後に、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンでは、次の表に記載されている属性を持つファイルがインストールされます。日付および時刻について、これらのファイルには世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ローカル コンピューター上のこれらのファイルの日付および時刻は現在の夏時間 (DST) との差と一緒に、ローカル時刻で表示されます。また、日付および時刻は、ファイルに対して特定の操作を実行するときに変更される可能性があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
    バージョン製品マイルス トーンサービス区分
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 「Windows Server 2008 R2 および Windows 7"セクション追加のファイル情報です。MUM と MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧にない、セキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Rpcrt4.dll6.1.7600.21079652,8002011 年 10 月-29-04:38x86
Rpcrt4.dll6.1.7601.21849653,8242011 年 10 月-29-06:21x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Rpcrt4.dll6.1.7600.210791,219,5842011 年 10 月-29-05:37x64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218491,219,5842011 年 10 月-29-06:47x64
サポートされているすべての IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Rpcrt4.dll6.1.7600.210792,589,1842011 年 10 月-29-04:21IA-64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218492,589,1842011 年 10 月-29-04:17IA-64
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料の文書番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するのに使用される標準的な用語について

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,773
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:12
ファイル名X86_35883fac5a75427b5b85ba640ec5e654_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_e790e64cf933a0b2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ697
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:12
ファイル名X86_9d1e40cda00a5d95dd155784cab05b6e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_7a9708e0e4120f39.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ697
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:12
ファイル名X86_microsoft-windows の rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46944b9bf79f30a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,061
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)05:08
ファイル名X86_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b6703b47bc87d508.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,061
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)07:25
サポートされているすべてのx 64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_07bad6fe791dc1fada3d4298b22dfadf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_c18822eadc10b86d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ701
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:13
ファイル名Amd64_4467eb4651649c9209dfb21254979c26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1a0d0087ccd897b8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ701
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:13
ファイル名Amd64_ab93eceb25a037ccba940a633118c222_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_d9f05c0c6c5972a4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,044
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:13
ファイル名Amd64_c0311cc32d5edaea880ed0313f9db9ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_7e497d3a292db5f8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,044
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:13
ファイル名Amd64_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1087e03d77d76440.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,065
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)06:14
ファイル名Amd64_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_128ed6cb74e5463e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,065
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)08:28
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ3,215
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:13
ファイル名Wow64_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,071
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)04:58
ファイル名Wow64_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,071
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)06:44
サポートされているすべての IA64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル
ファイル名Ia64_0b88b3b763112b0ad615a151c5cc5495_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_27a85a8ca2067d89.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,042
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:12
ファイル名Ia64_9c7bed2f0d7868debb88bc3799ce0a13_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_be8b8b979a5816c2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,042
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:12
ファイル名Ia64_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46ae8afbf77fc06.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,063
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)06:01
ファイル名Ia64_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b671df3dbc85de04.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,063
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)07:24
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,947
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)11:12
ファイル名Wow64_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,071
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)04:58
ファイル名Wow64_microsoft windows rpc local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ59,071
日付 (UTC)2011 年 10 月-29-
時刻 (UTC)06:44

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プロパティ

文書番号:2637692 - 最終更新日: 10/11/2014 11:33:00 - リビジョン: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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