Exchange Server 2007年のクライアント アクセス サーバーの応答が遅くなるまたはユーザーが各自のメールボックスを持つ Exchange ActiveSync のデバイスを同期しようとした場合に応答を停止します。

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英語版 KB:2656040
現象
ユーザーが Microsoft Exchange Server 2007年環境で、メールボックスを持つ Exchange ActiveSync (EA) のデバイスを同期しようとすると、再試行可能なエラーが発生しました。さらに、Microsoft Exchange Server 2007年クライアント アクセス サーバーは、応答が遅くなるまたは応答を停止します。
原因
この問題は、EA は、デバイスを同期中に再試行可能なエラーが発生したときに再試行の継続的な使用するために発生します。クライアント アクセス サーバーに冗長な通信が発生します。


解決方法
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2608656 Exchange Server 2007 Service Pack 3 用の更新プログラムのロールアップ 6 の説明


注: <b>この更新プログラムのロールアップを適用した後 Exchange Server2007 サーバーはセッションが切断 EA は、ユーザーのセッションの数は、セッションの制限を超えている場合。セッションの数が制限値を下回る削除されると、新しい要求を自動的に処理できます。

レジストリ キー情報

重要: このセクション、方法、タスクには、レジストリを変更する方法の手順が含まれています。ただし、レジストリが正しく変更されないと、深刻な問題が発生することがあります。そのため、次の手順に慎重に従ってください。また、念のため、レジストリを変更する前に、レジストリをバックアップしておいてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法についての詳細は、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
Exchange Server2007 サーバーで、以下の手順に従って、EA は、セッションの制限を構成するのにはこの更新プログラムのロールアップを適用した後。
  1. [スタート] ボタン、[実行] をクリック、種類 regeditオープンでボックスし、[ OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけて選択します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. [編集] メニューで、新規作成をポイントし、[ DWORD (32 ビット) 値] をクリックします。
  4. タイプ EA は、ユーザーごとのセッションを許可されている最大、し、ENTER キーを押します。
  5. 最大許可された EA は、ユーザーごとのセッションを右クリックし、[変更] をクリックします。
  6. [値データ] ボックスで、次のように入力します。 CustomValue、し、[OK] をクリックします。
  7. レジストリ エディタを終了します。


既定では、制限値は 16 です。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
EA の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。Exchange Server ActiveSync のトラブルシューティング ガイド 次の問題のトラブルシューティングが容易。
  • デバイスにプロファイルを作成できません。
  • サーバーに接続できません。
  • メールの問題
  • 予定表作成の問題
  • デバイスと CA のパフォーマンスに遅延が発生

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プロパティ

文書番号:2656040 - 最終更新日: 03/07/2016 10:29:00 - リビジョン: 2.0

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3

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