Windows Media Center で地デジ難視対策衛星放送と一部の BS チャンネルを視聴することができない

現象
Windows Media Center で、地デジ難視聴地域のみ視聴可能な地デジ難視対策衛星放送の BS-17 および BS-19 に属する以下のチャンネルを視聴することができません。

2011 年 12 月現在までに視聴できないことが確認されているチャンネルは以下のとおりです。

BS-17 (地デジ難視対策衛星放送) :

注 : 地デジ難視対策衛星放送は、地上デジタル放送波が届かないごく一部の地域でのみ視聴可能なチャンネルです。該当の地域以外では、この現象とは関係なく地デジ難視対策衛星放送は視聴することはできません。

チャンネル番号放送局名
BS291NHK 東京総合
BS292NHK 東京 E テレ
BS294日本テレビ
BS295テレビ朝日
BS296TBS テレビ
BS297テレビ東京
BS298フジテレビ
BS890地デジ難視対策データ放送

BS-19 :
チャンネル番号放送局名
BS234グリーンチャンネル
BS242J SPORTS 1
BS243J SPORTS 2
原因
この現象は Windows Media Center が内部に保持しているチャンネル、および周波数の一覧情報が更新されていないために発生します。
解決方法
この現象を解決するには、次の手順でチャンネル情報の更新をしてください。

注 : テレビの録画中はこの手順を実行しないでください。
  1. Windows Media Center の [タスク] から [設定] をクリックします。

    設定

  2. [設定] 画面の [テレビ] をクリックします。

    テレビ

  3. [設定] 画面の [テレビ信号] をクリックします。

    テレビ信号

  4. [テレビ信号] の [テレビ信号の設定] をクリックします。

    テレビ信号の設定

  5. "テレビ信号の設定 これらの設定を変更すると、テレビ録画に影響します。また、Extender 上のテレビまたはラジオが中断される場合があります。続行しますか?" とメッセージが表示されます。テレビの録画中でないことを確認して [はい] ボタンをクリックします。

    テレビ信号の設定 これらの設定を変更すると、テレビ録画に影響します。また、Extender 上のテレビまたはラジオが中断される場合があります。続行しますか?

  6. [テレビ設定] 画面の [地域] で、[地域: 日本] と表示されていることを確認し、 [はい、この地域のテレビ放送を視聴します] オプション ボタンをクリックして、[次へ] ボタンをクリックします。

    はい、この地域のテレビ放送を視聴します

  7. [テレビ設定] 画面の [郵便番号] 入力ボックスに、お住まいの地域の郵便番号を入力し、[次へ] ボタンをクリックします。

    郵便番号の入力

  8. [テレビ番組ガイドのサービス条件] をご確認の上、[同意する] オプション ボタンをクリックし、[次へ] ボタンをクリックします。

    テレビ番組ガイドのサービス条件

  9. テレビ関連情報のダウンロードが開始されるので、しばらく待機し、ダウンロードが完了したら、[次へ] ボタンをクリックします。

    テレビ関連情報のダウンロード

  10. [テレビ信号の検出結果] で、テレビ信号が正しく検出されたことを確認し、[はい] オプション ボタンをクリックして、[次へ] ボタンをクリックします。

    テレビ信号の検出結果

  11. [テレビ設定] 画面の [テレビのセットアップ] で [次へ] ボタンをクリックします。

    テレビのセットアップ

  12. [デジタル放送の設定] 画面の [地域の選択] で、お住まいの地域を選んでクリックし、[次へ] ボタンをクリックします。

    地域の選択

  13. [テレビ設定] 画面の [テレビのセットアップ] で [次へ] ボタンをクリックします。

    テレビのセットアップ

  14. [テレビ設定] 画面の [テレビ信号の構成] で、テレビ信号が正しく構成されたことを確認し、[次へ] ボタンをクリックします。

    テレビ信号の構成

  15. [テレビ設定] 画面の [チャンネルの検出] で処理が完了するまで待機します。

    チャンネルの検出

  16. 検出が完了したら、Windows Media Center の [番組ガイド] に、チャンネルが追加されたことを確認します。

    注 : チャンネルの追加直後は 番組表に、"番組データはありません。" と表示されますが、番組を視聴することで番組データの情報が更新されます。

    番組ガイド
補足 1 : この手順を実行することにより、2012 年 3 月より放送開始予定の以下のチャンネルが [番組ガイド] に追加されますが、2011 年 12 月現在では放送が開始されていないため視聴することはできません。

BS-7 :
チャンネル番号放送局名
BS256ディズニー チャンネル

BS-21 :
チャンネル番号放送局名
BS252IMAGICA BS
BS244J SPORTS 3
BS245J SPORTS 4

BS-23 :

チャンネル番号放送局名
BS251BS 釣りビジョン
BS255日本映画専門チャンネル
BS258D-LiFe

補足 2 : この手順を実行することにより、[番組ガイド] の一部のチャンネルが旧チャンネル名で表示されますが、一度番組を視聴することにより正しい表示に更新されます。

旧チャンネル名で表示されるチャンネル名の一例 : (2011 年 12 月現在)

旧チャンネル番号新チャンネル名
NHK hiNHK BS プレミアム
BS-i テレビ ⑥BS-TBS
WOWOWWOWOWプライム
WOWOW2WOWOWライブ
WOWOW3WOWOWシネマ
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
プロパティ

文書番号:2658710 - 最終更新日: 10/04/2016 15:30:00 - リビジョン: 4.0

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