Outlook 2010 のパフォーマンス問題のトラブルシューティング方法

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重要 この資料には、セキュリティ設定を低くする方法、またはコンピューターのセキュリティ機能を無効にする方法を説明するセクションが含まれています。特定の問題を回避するためにこれらの変更を行うことができます。ただし、これらの変更を行う前に、特定の環境でこの回避策の実装に関連付けられているリスクを評価することお勧めします。この回避策を実装する場合は、コンピューターを保護するために適切な追加の手順に従うことを確認します。
はじめに
本資料では、Microsoft Outlook 2010 でパフォーマンスの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

1 つまたは複数の Outlook 2010 では次のパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
  • 2010 の outlook 応答を停止するようです。
  • Outlook 2010 が長時間応答を停止可能性があります。
詳細
次のいずれかでは、パフォーマンス上の問題が考えられます。
  • 不足しているコンピューターの仕様
  • Outlook 2010 の最新のサービス パックの未導入
  • サイズの大きい個人用フォルダー ファイル (.pst) またはオフライン フォルダーの files(.ost)
  • 書き込みパフォーマンスが不足しているドライブに保存されている Outlook の .ost ファイルまたは .pst ファイル
  • サード パーティ製のアドイン
  • AppData フォルダーがネットワーク上の場所にリダイレクトされます。
  • ガジェット (Windows Vista の場合のみ) の Outlook データにアクセスします。
  • Microsoft Office Communicator の統合
  • ウイルス対策ソフトウェアの相互作用
  • Windows デスクトップ サーチのインデックス作成
  • .Pst ファイルまたは .ost ファイルの不完全な閉鎖
  • Windows Vista クライアントで POP3 アカウント
  • 多くの非常に単純なシンジケーション (RSS) フィード
  • To do バー モードとオンライン モードの Exchange サーバーと
  • Outlook メッセージング プロファイルが破損しています。

コンピューターが使用している Office 2010 のバージョンのシステム要件を満たしているか。

コンピューターが使用している Office 2010 のバージョンのシステム要件を満たしていることを確認します。Office 2010 のシステム要件の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

コンピューターが最小システム要件のみを満たしている場合は、Office 2010 の最適なパフォーマンスは発生しません。

最新版の Outlook 2010 を実行していますか?

最新の適用可能なサービス パック (SP) および修正プログラム パッケージをインストールすることをお勧めします。最新の適用可能な更新プログラムの詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照するのには次の資料番号をクリックします。
2625547 (アメリカ英語のみ) の Microsoft Outlook の最新の適用可能な更新プログラムをインストールする方法

サイズの大きい .pst ファイルまたは .ost ファイルがあるか。

大きな .pst または .ost ファイルがある場合は、Outlook の一般的な操作を実行している間アプリケーションの一時停止が発生する可能性があります。などの一般的な操作に、電子メール メッセージを移動する、電子メール メッセージを読むと電子メール メッセージを削除します。

Outlook 2010 を使用する場合は、以下の .ost のサイズの guidelinesgenerally が適用されます。
  • 最大 5 ギガバイト (GB):このファイルのサイズは、ほとんどのハードウェア上で、優れたユーザー エクスペリエンスを提供します。
  • 5 ~ 10 ギガバイト:このファイルのサイズは、通常、ハードウェアに依存です。したがって、高速なハード ディスクおよび RAM の容量があれば、経験はより良いのようになります。ただし、ポータブル コンピューターで一般的に使用されているドライブまたは初期世代のソリッド ・ ステート ・ ドライブ (Ssd) などの低速のハード ディスク ドライブでは、ドライブの応答時にいくつかのアプリケーションの一時停止が発生します。
  • 10 ギガバイト 以上:.ost ファイルがこのサイズに達すると、ほとんどのハードウェアで短時間の動作停止が発生し始めます。
  • 非常に大きい (25 ギガバイト 以上):このサイズの .ost ファイルでは、新しい電子メール メッセージをダウンロードするときに特に、短い一時停止の頻度が増加します。ただし、メールを手動で同期させると、送受信グループを使用できます。送受信グループの詳細については、「は、同期する多くの RSS フィードですか?」セクションを参照してください。

Outlook 2010 を使用する .pst ファイルの最大サイズは 50 GB をされます。Unicode の .pst ファイルまたは .ost ファイルの既定の最大サイズは、約 50 GB です。次のマイクロソフト サポート技術情報資料には、.pst ファイルまたは .ost ファイルの最大サイズを大きく方法について説明します。

832925 両方 (.pst) のサイズ制限を構成する方法と (.ost) ファイルが Outlook 2007 および Outlook 2003 で
次のブログに、同期フィルターを使用してローカルのデータ ファイルのサイズを小さくする方法についての説明があります。 応急解決策は、これが用意されているここでは参照の場合は、メールボックスのサイズを小さくことはできません。などのすべての電子メール メッセージのアーカイブを維持する必要がある場合は、メールボックスのサイズを小さくことができる場合があります、両方を送信し、時間の経過と共に受信すると、数年間のスパンします。

第 1 世代のソリッド ・ ステート ・ ドライブまたは低速回転ハード ディスク ドライブがあるコンピューターを実行していますか。

第 1 世代のソリッド ステート ドライブ (SSD) または、低速回転ハード ディスク (hdd) を持つコンピューターで Outlook 2010 を実行している場合は、Outlook の一般的な操作を実行すると、頻繁に一時停止があります。

連続しない複数の小さな読み取りが多く含まれるを保存して、Outlook データ ファイル内のデータを取得し、書き込みます。特定のハードウェアでデータ ファイルのパフォーマンスを評価するときに使用する適切なメトリックは、ディスク ドライブの非連続書き込みのパフォーマンスです。Windows パフォーマンス チームは、WinSAT ツールを作成します。特定のディスク ドライブのベンチマークには、このツールを使用することができます。

WinSAT のツールは、Windows Vista と Windows 7 に含まれます。Windows Vista または Windows 7 では、WinSAT を実行するには、次の手順を実行します。
  1. 開始] をクリックし、入力 cmd 検索プログラムおよびファイル] ボックスにします。(Windows Vista で、[検索の開始] ボックスを使用)。
  2. Cmdを右クリックしてまたはcmd.exe の結果にリストし、[管理者として実行] をクリックします。ダイアログ ボックスが表示されたら、管理者の資格情報を入力します。
  3. 表示されるコマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。

    Winsat disk -drive c -ran -write -count 10

    次のファイルに結果をご覧ください。
    C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log
Windows ベースのコンピューターで Windows Vista または Windows 7 を実行していない、Windows 7 のアップグレード Advisor.You の一部は、次のマイクロソフト web サイトから Windows 7 アップグレード アドバイザーをダウンロードすることができます、WinSAT ツールを入手できます。
Windows 7 アップグレード アドバイザーをインストールした後、次の手順で Windows XP または Windows Server 2003 では、WinSAT ツールを実行します。
  1. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. タイプ cmd ボタン。
  3. コマンド プロンプトが表示されますが、適切なフォルダーに移動する次のコマンドを実行します。

    cd\program files\microsoft windows 7 upgrade advisor

    64 ビットのオペレーティング システムでは、次のコマンドを使用して別のフォルダー パスに移動する必要があります。

    cd\program ファイル (x86) \microsoft windows 7 アップグレード アドバイザー
  4. WinSAT を開始するのには次のコマンドを実行します。

    Winsat ディスク ・ ドライブ c - これを実行すると、書き込みの数 10

    次のファイルに結果をご覧ください。
    C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log
WinSAT ツールによって返されるスコアに基づく推定の Outlook の環境を次の表に示します。
WinSAT スコア
(1 秒あたりのメガバイト数)
ドライブの特性経験
15 未満世代 1 および世代 2 の Ssd (2008 年の初頭)妥当な応答性、制限がハングし、一時停止
15 ~ 30 の間ほとんどの第 2 世代 Ssd (後の 4 月 2008 年)。5,400 rpm ラップトップ回転のドライブ数妥当な応答性、制限がハングし、一時停止
30 と 40 の間いくつかのハイエンド ・ ジェネレーション 2 Ssd (後の 9 月 2008 年)。7,200 rpm の回転ドライブの数クイック、応答性の高いたまにハングします。
40 個を超える(MLC と SLC テクノロジーを含む) 3 の世代の Ssd (2008 年 11 月)。10,000 rpm の回転ドライブの数クイック、応答性の高い、頻繁にハングします。

単一のフォルダーに多数の項目がありますか

.Ost ファイルまたは .pst ファイルを使用する場合
1 つの任意のフォルダーに多数の項目があれば、ローカル データ ファイルを使用するときに Outlook で特定の操作中にパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。Microsoft Exchange Server 上にあり、Exchange キャッシュ モードを使用しているメールボックスに接続する Outlook を使用する場合、Outlook は電子メールおよびその他のアイテムをオフライン Outlook データ (.ost) ファイルを同期します。POP3 または IMAP など、他の電子メール アカウントに接続する Outlook を使用する場合、Outlook は、電子メールとその他の項目をローカルの Outlook のデータ (.pst) ファイルを格納します。パフォーマンスの問題は、多数のアイテムを含むフォルダーとの間を切り替えるときに特に顕著です。

1 つのフォルダーで 50,000 を超えるアイテムがあれば、表示以外の並べ替え: 日付が低下することができます。個別のフォルダーを同じストア内、またはアーカイブ ストアにこれらの大規模なフォルダーでは、いくつかの項目を移動することと、使用することをお勧め並べ替え: 日付Outlook 2010 を実行するとします。
オンライン モードで Exchange に接続する場合
Exchange キャッシュ モードを使用していない場合に、次のリソースのいずれかが確認する必要があります。これらのリソースは、高のアイテムの数と制限付きビューを持つ Exchange サーバー上のいくつかのパフォーマンス問題を文書化します。さらに、リソースは、パフォーマンスの問題可能性がありますクライアント ユーザー エクスペリエンス全体をどのように影響する方法について説明します。

パフォーマンスの低下の詳細については多く項目にはが含まれている Exchange Server メールボックスのフォルダーを使用する場合、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照するのには次の資料番号をクリックします。
905803 Exchange を実行しているサーバーに多数の項目が含まれるフォルダーで作業するとき、outlook ユーザーがパフォーマンスが低下を発生します。
高数と制限付きビューのパフォーマンスに与える影響については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
高数と制限付きビューのパフォーマンスに与える影響を理解します。

知識データベースとログのパフォーマンス要因

任意の不要なアドインまたは古いアドインで Outlook がインストールされていますか。

不要なアドインがインストールされている場合は、それらを Outlook から削除する場合があります。インストールされているアドインを表示するのには以下の手順を実行します。
  1. Outlook で、[ファイル] タブをクリックします。
  2. オプション] をクリックし、アドインがインストールされている COM アドインの一覧を表示する] をクリックします。
既定では、Office 2010 では、以下 COM アドインが含まれます。
  • Access Outlook アドインのデータの収集と公開
  • Microsoft Exchange アドイン
  • Microsoft Outlook ソーシャル コネクタ
  • Outlook アドインの Microsoft SharePoint ワークスペース プロキシ
  • アドインの Microsoft SharePoint Server 仕事仲間インポート
  • Outlook アドインの Microsoft VBA
  • Outlook アイテムに関する OneNote ノート
  • Windows 検索メールのインデクサー
その他のアドインCOM アドイン] の下に記載されているは、他のソフトウェアがインストールされました。

アドインによって、パフォーマンス上の問題が原因となったかどうかを確認するのには、セーフ モードで Outlook を実行します。これを行うには、ctrl キーを押し Outlook を起動するとします。Outlook をセーフ モードで起動するすべての COM アドインおよび Exchange Server クライアント拡張機能は無効になります。

Outlook がセーフ モードで実行しているときに不要になった問題が発生した場合は、アドインのいずれかの原因であるパフォーマンスの問題可能性があります。COM アドインまたは Exchange Server クライアント拡張機能によって発生する可能性のある問題のトラブルシューティングを行うには、定期的に使用しないすべての項目を無効にします。その後、Outlook を再起動します。問題が解決しない場合は、残りのアドインを使用して 1 つを無効にします。問題が解決しない場合、問題ない考えられます追加では。

COM アドインを無効にするには、次の手順を実行します。
  1. Outlook で、[ファイル] タブをクリックします。
  2. オプション] をクリックし、アドインがインストールされている COM アドインの一覧を表示する] をクリックします。
  3. 管理] ボックスの一覧で[COM アドイン]を選択し、し、[移動] をクリックします。
  4. [COM アドイン] ダイアログ ボックスで、無効にしたい COM アドインのチェック ボックスをオフにします。
  5. [ OK] をクリックし、Outlook を再起動します。

ネットワーク上の場所にリダイレクトされている、AppData フォルダーですか。

Outlook は、AppData フォルダーで e メールの署名などの一部のデータ、およびスペル チェックの辞書を格納します。ネットワークは動作が遅くなったり場合、Outlook する必要があります読み取りを待ってから、完了に AppData ディレクトリへの書き込み操作です。

AppData ディレクトリのリダイレクトを無効は、これらの手順に従います。

  1. Outlook を終了します。
  2. レジストリ エディターを起動します。これを行うには、Windows のバージョンに応じて、次のいずれかを使用します。
    • Windows 8:Windows キー + R キーを押して、[実行] ダイアログ ボックスを開きます。Regedit.exeを入力し、 [ok]を押します。
    • Windows 7:開始] をクリックしての種類 regedit.exe [検索] ボックスで、 Enterキーを押します。

  3. レジストリ エディターで次のサブキーを見つけ、クリックします。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  4. 検索して、[次の値] をダブルクリックします。

    AppData
  5. 値のデータ] ボックスで次のパスを入力し、し、[OK] をクリックします。

    %USERPROFILE%\AppData\Roaming

    AppData レジストリ値
  6. レジストリ エディターを終了します。

Outlook に統合されたすべてのガジェットをインストールしましたか。

Windows Vista ベースのコンピューターで、Outlook のデータを表示するのにはダウンロードしたすべてのガジェットを削除します。このデータには、Outlook の予定表、Outlook の仕事、Outlook のメール、および Outlook の連絡先があります。Windows Vista ベースのコンピューター上のガジェットを削除するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] をクリックしてStartbutton[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [コントロール パネル ホーム] をクリックします。
  3. [プログラム] をクリックします。
  4. Windows SidebarPropertiesをクリックします。
  5. [メンテナンス] セクションでは、実行中のガジェットの表示] ボックスの一覧をクリックします。
  6. 任意のガジェットを無効にするをクリックし、[削除] をクリックします。
Windows サイドバーの詳細についてを参照して、「カスタマイズの方法は Windows サイドバーですか?」Windows Vista のヘルプ トピックです。

Outlook と統合は、Communicator が有効になっているのですか。Lync が有効にしますか。

既定では、Outlook には、Microsoft Office Communicator の統合機能が含まれています。Outlook と Communicator を共有する機能は、誰かがかどうかビジー状態で、会議中などのプレゼンス情報を主に関連しています。機能の統合を無効にするには、次の手順を実行します。
  1. Outlook では、[ファイル] タブをクリックし、[オプション] をクリックします。
  2. [連絡先] をクリックして、[オンライン状態と写真]、[名前の横にオンライン状態を表示] チェック ボックスをオフにする] をクリックし、[ OK] をクリックします。
  3. Outlook を再起動します。

ウイルス対策ソフトウェアが実行されているでしょうか。

警告: この回避策によって、コンピューターやネットワークが、悪意のあるユーザーやウイルスなどの悪質なソフトウェアからの攻撃を受けやすくなる場合があります。この資料の情報は、ユーザーが記載されている回避策を自己の判断で使用することを前提に提供されているものであり、この回避策をお勧めするものではありません。この回避策は、自己の責任において使用してください。

ウイルス対策ソフトウェアには、Outlook との統合が含まれている場合、Outlook のパフォーマンスの問題が生じることがあります。この場合、Outlook との統合、ウイルス対策ソフトウェアのすべてを無効にできます。または、Outlook にインストールされているウイルス対策ソフトウェアのアドインを無効にすることができます。Exchange Server のメールボックスに接続している場合、メールボックスまたは電子メール メッセージは既にスキャンされているサーバー上のウイルス対策ソフトウェアによって認識されます。大文字と小文字であることを確認するのには Exchange 管理者に確認してください。

Outlook との統合を除外する、または Outlook でのスキャンを除外するウイルス対策ソフトウェアを構成する方法については、ウイルス対策の製造元に連絡する必要があります。

さらに、Outlook を使用中は、ファイル レベルのウイルスのスキャンを実行しようとする場合は、次のマイクロソフト TechNet ライブラリの記事を参照してください。Outlook 2010 だけでなく Outlook の以前のバージョンに適用されます。

Windows XP ベースのコンピューターに Windows デスクトップ サーチをインストールまたは Windows Vista ベースのコンピューターまたは Windows 7 ベースのコンピューターで Outlook をインストールしますか。

Windows デスクトップ サーチ (WDS) は、.ost ファイルと .pst ファイル内のすべてのデータをインデックス付けします。ただし、Outlook データのインデックス処理が発生する Outlook を実行するときにのみです。したがって、Outlook のパフォーマンスの問題が、検索インデックスの構築に関連するかどうかを判断するのには夜間に実行するのままにする必要があります。

Outlook がオンライン モードで実行されている場合、パフォーマンスの問題が増えることがあります。オンライン モードで Outlook を実行している Exchange サーバーの負荷を増加するため、このようなパフォーマンスの問題が発生します。このパフォーマンスの問題は、ローカルのクライアント ・ インデックスには、Exchange サーバーからのアイテムのインデックスを既定値以外の状態で Outlook が構成されているし、複数のユーザーが 1 つのインデックスが Outlook データを同時に Windows デスクトップ サーチを使用して場合に特に顕著。

Outlook 2010 では、Outlook データのインデックスの状態を調べるには、以下の手順を実行します。
  1. 電子メール メッセージのリストの上に、[検索] ボックスをクリックします。これを行うとすぐに、[検索] タブが有効になります。
  2. [オプション] セクションで、検索ツール] をクリックし、インデックス作成の状態を選択します。
  3. インデックス作成の状態 ] ダイアログ ボックスで、インデックスを作成するに残っている項目の数を表示します。
Windows デスクトップ サーチのインデックス作成コンポーネントの組み込みバックオフ メカニズムでは、システムがあるが頻繁に使用すると、Outlook データのインデックスを一時停止します。インデックス作成の完了] を使用する最も簡単な方法では、夜間に実行している Outlook を終了します。

さらに、Exchange キャッシュ モードで Outlook を実行することによってパフォーマンスの問題を減らすことができます。このモードでは、Windows デスクトップ サーチは、サーバー上のメールボックスのコンテンツの代わりに、メールボックスのローカル コピーを検索します。

.Pst ファイルまたは .ost ファイルが正しくシャット ダウンされなかったをしましたか。

.Pst ファイルまたは .ost ファイルのシャット ダウンが正しく、次のエラー メッセージ、次回 Outlook を起動するのいずれかが表示される場合があります。
  • エラー メッセージ 1
    Outlook は、データ ファイルを開くことができません。ファイル名 まで、forproblems をチェック アウトされています。
  • エラー メッセージ 2
    Microsoft Office Outlook ' withoutproperly は、Outlook データ ファイルを閉じてを終了しました 'ドライブ: \Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.ost' です '。Microsoft Office Outlook ' を再起動する必要があります。このエラー メッセージが再発する場合は、' Microsoft Office Outlook ' forassistance のサポートに問い合わせてください。
  • エラー メッセージ 3
    データ ファイルファイル名 正しく閉じられていません '。このファイルの変数の問題をチェックします。
1 つまたは複数のエラー メッセージが表示されたら、Outlook .ost ファイルまたは .pst ファイルの調整プロセスを終了するまでにパフォーマンス問題が発生する可能性があります。Outlook がバック グラウンドでデータ ファイルをチェック中に次の歯車のアイコンがステータス バーに表示されます。
 Outlook 2007 の歯車のアイコン
このアイコンが消えたら、.pst ファイルまたは .ost ファイルを調整します。調整プロセスがシャット ダウン時に一時停止し、再開 (停止した場所) から Outlook 2010 を実行している場合は、次回 Outlook を起動します。

正しくシャット ダウン .ost ファイルまたは .pst ファイルに発生の次の理由の 1 つ。
  • ファイルのウイルス対策スキャン
  • Outlook.exe プロセスが完全にシャット ダウンする前に、Microsoft Windows のシャット ダウンを強制
  • Outlook アドインの場合
多くの場合、この問題が発生すると、コンピューターをシャット ダウンする直前に、Outlook を終了する必要があるは、Outlook がまだ実行中に、Windows をシャット ダウンすることをお場合があります。Outlook を終了して、その後間もなく、Windows をシャット ダウンし、代わりに行うことをお勧めします。

既定のストアから項目を移動するルールを使用してください。

既定のストアから別のストアにアイテムを移動するルールで、電子メール メッセージをダウンロードすると、パフォーマンスの問題が生じる場合があります。

POP3 アカウントからのメールを別のストアに移動するルールを使用する場合は、POP3 アカウントの配信場所を変更することができます Outlook 2010 の新機能を使用できます。この例では、ルールを使用して、別のストアに、そのアカウントからメールを配信するにはありません。

これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. Outlook をクリックして、ファイル ] タブ、[情報] をクリックして、[アカウント設定] をクリックして、アカウントの設定をもう一度クリックし、ボックスの一覧で POP3 アカウントを選択します。
  2. そのアカウントを提供する別のストア内のフォルダーを選択して、[アカウント設定] ダイアログ ボックスの下部にあるフォルダーの変更] をクリックします。
POP3 アカウントを使用しない場合もこの問題を解決して同じ Outlook ストアにインストールするすべてのルールのターゲット フォルダーを設定することによってすることができます。次に、一括での既定のストアからメッセージを移動するのには、古いアイテムの整理機能を使用できます。

古いアイテムの整理機能を構成する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
830119 Outlook 2007 および Outlook 2003 の古いアイテムの整理機能の説明
この資料は、Outlook 2010 だけでなく Outlook 2007 および Outlook 2003 に適用されます。

POP3 サーバーに接続するでしょうか。

POP3 サーバーに接続するいるし、ダウンロード速度が非常に遅く、回避策の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照するのには次の資料番号をクリックします。
935400 Outlook で POP3 サーバーから電子メール メッセージをダウンロードするのには非常に長い時間がかかります

多くの RSS フィードが同期されるか。

Outlook 2010 の場合は、このセクションで説明する問題の頻度が大幅に低下します。

Outlook に複数の RSS フィードを同期する場合は、通常の特定の操作を実行するとパフォーマンスの問題があります。既定では、すべての RSS フィードは設定された間隔で自動的に同期します。多くのフィードがある場合は、Outlook が応答しなくなる可能性があります。

のみ、RSS フィードなどが含まれている別の送受信グループを作成することができ、既定のメール アカウントが配置されているグループから削除することができます。これには、オンデマンドの代わりに設定された間隔での RSS フィードを yousync ことができます。

送受信グループを管理する方法の詳細については、次の Office web サイトの記事を参照してください。Outlook 2010 では、次の手順を実行します。
  1. クリックして、ファイル ] タブのオプションをクリックして、[詳細設定] をクリックし、[送受信] セクションの[送受信] をクリックします。
  2. すべてのアカウント] をクリックし、[編集] をクリックします。
  3. ナビゲーション ウィンドウ (左側のペイン) で、[ RSSを] をクリックします。
  4. [送信/受信のオプション] で、Outlook と同期し、[ OK] をクリックする必要がないRSSのチェック ボックスをオフにするをクリックします。
  5. [新規作成、新しいグループの名前を入力し、[ OK] をクリックします。
  6. 左側にある [ RSSを] をクリックします。
  7. 制限するため使用する RSS フィードを選択し、[ OK] をクリックします。
送受信グループの windows の設定を使用して、新しいグループの同期レートをカスタマイズできます。

Outlook が Exchange サーバーへのオンライン モードで実行しているときに有効にする to do バーの Outlook を実行していますか。

Outlook が Exchange サーバーへのオンライン モードで実行しているときに有効にする to do バーの Outlook を実行している場合は、to do バーに表示される追加のデータがサーバーから取得されます。したがって、to do バーの追加のデータ要求が実行されます。これらの追加のデータ要求には、いくつかの標準的な Outlook 操作のパフォーマンスに影響を与える追加のネットワーク トラフィックがあります。

Outlook 2010 から以前のバージョンでは、to do バーが定期的な予定表アイテムを読み込むときに特に、to do バーが原因で発生するネットワーク トラフィックが減少します。

追加のネットワーク トラフィックおよび Outlook で作成されたパフォーマンスへの影響を避けるため、to do バーをオフにしてオンライン モードで Outlook と Exchange の間でネットワーク トラフィックを減らすためです。このデータ取得要求の低下は、遅延または帯域幅の制限がある場合、最も重要なユーザー エクスペリエンスに影響します。Outlook で to do バーをオフにするには、[ to do バー] をクリックします[表示] メニューをオフにしをクリックします。

管理者には、次のレジストリ情報を使用してユーザーのコンピューター上の to do バーも無効にします。

ポリシー設定を使用しない場合は、次の情報を使用します。

レジストリの場所:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\ToDoBar

値の名前: DisableToDoBar
値の種類: DWORD
値のデータ: 1 または 0

<b>値のデータを 1 に設定すると、to do バーは無効になります。値のデータを 0 に設定すると、to do バーがオンになります。

ポリシー設定を使用する場合は、次の情報を使用します。

レジストリの場所:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\ToDoBar

値の名前: DisableToDoBar
値の種類: DWORD
値のデータ: 1 または 0

<b>値のデータを 1 に設定すると、to do バーは無効になります。値のデータを 0 に設定すると、to do バーがオンになります。

管理者がポリシー設定でユーザー インターフェイスを制御する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

新しい Outlook プロファイルを作成するを試みた場合。

場合によっては、メッセージングの Outlook プロファイルが正しく構成されていない可能性があります。新しい Outlook プロファイルを作成するいくつかのパフォーマンスの問題を解決する場合があります。 新しい Outlook プロファイルを作成する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
829918 作成し、Outlook 2010、Outlook 2007 および Outlook 2003 で電子メール プロファイルを構成する方法

詳細
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、この連絡先情報は予告なしに変更される場合があります。マイクロソフトは、掲載されている情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

任意のこの資料に記載されている会社に連絡する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

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プロパティ

文書番号:2695805 - 最終更新日: 07/03/2016 14:46:00 - リビジョン: 31.0

Microsoft Outlook 2010

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