現在オフラインです。再接続するためにインターネットの接続を待っています

Spoolsv.exe プロセスは、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターからの 200 以上のネットワーク プリンターに接続するときを応答を停止します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2697865
わからない場合は、右か。この問題を追加しました、 メモリ ダンプの診断 ことができますを確認します。
現象
Windows 7 を実行しているクライアント コンピューターからプリント サーバーまたは Windows Server 2008 R2 上でホストされている 200 以上のネットワーク プリンターに接続するには、印刷スプーラー (Spoolsv.exe) プロセスが応答を停止します。
原因
この問題は、システムは、クライアント コンピューター上のプリンターを列挙するために使用するスレッドがなくなるために発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは以上に記載されている問題のみを修正するものです。前述の問題が発生したシステムに対してのみ、この修正プログラムを使用してください。この修正プログラムはさらにテストを受ける可能性があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新のリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能になると、このサポートページ上部の「修正プログラムのダウンロード」セクションが有効になります。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせて修正プログラムを入手してください。

注: <b>その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成してください。この修正プログラムの対象にならない追加のサポートには、通常のサポート料金が適用されます。完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービス &amp; サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。 注: <b>「修正プログラムのダウンロード」フォームは修正プログラムを入手できる言語を表示します。修正プログラムがお使いの言語で利用可能でない場合は、その言語は表示されません。

必要条件

この修正プログラムを適用する必要があります実行している Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 の SP1Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックして次のマイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
976932 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用した場合にレジストリへの変更は加えません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後に、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンでは、次の表に記載されている属性を持つファイルがインストールされます。日付および時刻について、これらのファイルには世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ローカル コンピューター上のこれらのファイルの日付および時刻は現在の夏時間 (DST) との差と一緒に、ローカル時刻で表示されます。また、日付および時刻は、ファイルに対して特定の操作を実行するときに変更される可能性があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要なWindows 7 および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただし、修正プログラムの要求ページには、修正プログラムは両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2"の下に記載されている修正プログラム を選択してください。常に各修正プログラムを適用するオペレーティング システムを決定するために記事の [適用先] セクションを参照してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、サービス区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
    バージョン製品マイルス トーンサービス区分
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 その他ファイル情報」の Windows Server 2008 R2 と Windows 7 のセクション。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。属性が一覧にない、セキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7601.219581,513,4722012-05-4 月04:26IA-64
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7601.21958751,1042012-05-4 月05:30x64
サポートされているすべての IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7601.219581,513,4722012-05-4 月04:26IA-64
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料の文書番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するのに使用される標準的な用語について

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名X86_65aed1432564007c39f4a482466bf9ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_906218177abef521.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ718
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)10:28
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_db850cd08fd80180417569ddc43947f5_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_67ff556a069c59ba.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ718
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)10:28
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_3bdd0899e866895c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,424
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)07:42
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_2d4d84df734d322b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,369
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)07:48
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべてのx 64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_3c575214548eaba9382d9f549af6eb9b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_03ab6455acd7ffe1.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ722
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)10:28
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_3ff3b7cdc5781e76df7c3765cf15a8ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_dd16b30d3e712607.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ722
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)10:28
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_851cc8ec0ea7c4dfec41cd1bc16f1d02_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_70358a8ed170f804.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,086
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)10:28
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_97fba41da0c3fa92.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,428
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)08:29
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_896c20632baaa361.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,373
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)08:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_a2504e6fd524bc8d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,426
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)07:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_93c0cab5600b655c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,371
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)07:37
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての IA64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル
ファイル名Ia64_0440fe43ea2f443e5c6500a00246d475_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_e42ed54141f32f65.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,084
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)10:28
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_3bdeac8fe8649258.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,426
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)08:29
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_a2504e6fd524bc8d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,426
日付 (UTC)2012-05-4 月
時刻 (UTC)07:36
プラットフォーム該当なし

警告: この記事は自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:2697865 - 最終更新日: 10/11/2014 11:17:00 - リビジョン: 3.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Web Server 2008 R2, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2697865 KbMtja
フィードバック