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Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Windows Media Player 12 で DVD コンテンツの表示が乱れる

現象
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を搭載しているコンピューターの Windows Media Player 12 で一部の DVD を再生する際に、期待されるビデオ コンテンツが表示されず、Windows Media Player でコンテンツの表示が乱れます。
原因
この問題は、DVD Content Scramble System 復号鍵でエラーが生じるために発生します。
解決方法

更新プログラムの情報

この更新プログラムの入手方法

Microsoft Update
この更新プログラムは、Microsoft Update Web サイトから入手できます。マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

必要条件

この更新プログラムを適用するには、Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) を搭載している必要があります。

レジストリ情報

この更新プログラムを使用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後に、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この更新プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に記載のファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の追加ファイル情報」セクションに個別に表示されています。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835514,56004-May-201209:59
Qdvd.dll6.6.7601.21987514,56004-May-201209:57
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835366,59204-May-201211:00
Qdvd.dll6.6.7601.21987366,59204-May-201210:49
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835901,63204-May-201209:32
Qdvd.dll6.6.7601.21987901,63204-May-201209:45
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
ファイルのプロパティ説明
ファイル名X86_1963f81dd0c2208f78377bcdbd7f6a0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_4a557e8f54509c18.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ709
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)13:34
ファイル名X86_d77da74658e40fdb2c0691efda73dd39_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_d85957fe3873d53d.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ709
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)13:34
ファイル名X86_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_5614fae13229f515.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ16,389
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)10:26
ファイル名X86_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_566a88a44b6e5342.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ16,389
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)10:32
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
ファイルのプロパティ説明
ファイル名Amd64_5233cbcd7ea5c905cea96a5d10d10ed3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_b26e2231a734c7d6.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,066
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)13:34
ファイル名Amd64_5385d66a7cb80cec9963e103cef3836f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_03d55ab288f60d36.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,066
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)13:34
ファイル名Amd64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_b2339664ea87664b.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ13,663
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)11:28
ファイル名Amd64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_b289242803cbc478.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ13,663
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)11:19
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
ファイルのプロパティ説明
ファイル名Ia64_47a7c192966fbfdb20f7a26e52f937ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_17d076f6485aa233.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,064
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)13:34
ファイル名Ia64_976fa190918cddb98dc56ee95deb7c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_55ba19365dba1a1e.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,064
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)13:34
ファイル名Ia64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_56169ed73227fe11.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ13,661
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)11:20
ファイル名Ia64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_566c2c9a4b6c5c3e.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ13,661
日付 (UTC)2012/5/4
時刻 (UTC)11:08
プロパティ

文書番号:2709981 - 最終更新日: 01/31/2014 20:19:00 - リビジョン: 8.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Starter, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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