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情報権利管理の Office の試用版サービスが中断されている証明書のエラー

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2711170
現象
次のいずれかを実行しようとすることと仮定します。
  • Microsoft Office では、情報権利管理 (IRM) の試用版サービスにサインアップします。
  • 試用版サービスの情報著作権管理によって保護されているコンテンツを開く

Windows XP または Windows Vista を実行しているコンピューターで、Windows Live ID を使用して行います。

しかし、このような状況では、次のエラー メッセージが表示します。
情報著作権管理構成ウィザードを完了できません。

エラーが発生しました。

アカウント証明サービスが使用できないために、この時点で、コンピューターを構成できません。このウィザードを後でもう一度実行してください。このウィザードを閉じるには、[キャンセル] をクリックします。
さらに、Microsoft Outlook で、次のエラー メッセージ表示されます。
このサービスは一時的に利用できません。サーバーへの接続があることを確認します。オフラインで作業している、プロキシの設定が、接続を遮断している、または断続的なネットワークの問題が発生しているために、このエラーを発生する可能性があります。
次のいずれかと一致する証明書の警告が表示されることもあります。
このサイトの証明書の発行者は、信頼されていないか、または不明です。

表示している証明書は表示しようとしているサイトの名前が一致しません。
原因
2012 年 5 月 18 日、現在サービスの発見の場所は IRM の試用版サービスを提供する、汎用の説明、発見、および統合 (UDDI) サービス使用不可になっているために、この問題が発生します。


解決方法
オンライン証明パイプラインを直接ポイントする Office の IRM レジストリ キーの新しいセットを使用するようこれらの問題を解決するのに影響を受けるクライアント コンピューターを更新する必要があります。影響を受けるクライアント コンピューターが含まれているを使用している無料の IRM の試用版サービスでは、Microsoft Office 2003年 2007 Microsoft Office システムで Microsoft Office 2010年を実行している Windows XP または Windows Vista。

重要: このセクションの方法またはタスクには、レジストリを変更するための手順が記載されています。ただし、レジストリが正しく変更されないと、深刻な問題が発生することがあります。そのため、次の手順に慎重に従ってください。また、念のため、レジストリを変更する前に、レジストリをバックアップしておいてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法についての詳細は、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法


この問題を修正するに進んで、"自動的に解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決したい場合は、「自分で解決する」セクションに進んでください。

自動的に解決する


この問題を自動的に解決] をクリックして、修正 ボタンまたはリンクです。クリックし、を実行 ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックス ボックスし、それを修正するウィザードで手順を実行します。

  • このウィザードは英語のみで使用できます。ただし、自動修正は、他言語バージョンの Windows でも動作します。
  • 問題が発生しているコンピュータで作業していない場合、自動修正をUSBメモリかCDに保存して、問題が発生しているコンピューター上で実行します。

移動し、」この問題は解決しましたか?」セクションに進んでください。

自分で解決する

以下の手順としてレジストリ エディターを終了します。
  1. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 regeditと入力し、[OK] をクリックします。
  2. 見つけてし、Office のバージョンに応じて、次のレジストリ キーをクリックします。

    Office 2003。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    2007 Office システム。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    64 ビット バージョンの Windows で実行されている Office 2010 の 32 ビット エディション。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. [編集] メニューで、新規作成をポイントし、[文字列値] をクリックします。
  4. タイプ CloudCertificationServer、し、ENTER キーを押します。
  5. [編集] メニューの [修正] をクリックします。
  6. タイプ https://certification.drm.microsoft.com/certificationと入力し、[OK] をクリックします。

この問題は解決しましたか?

  • 問題が解決したかどうかを確認します。問題を解決した場合は、このセクションで終了です。問題が解決しない、することができます。 サポートへの問い合わせ.
  • ご意見をお聞かせください。フィードバックを提供するまたはこのソリューションでは、問題を報告するには、してくださいにコメントを記入します」自動的に解決する「ブログを送信するか、 電子メール.

詳細
ソフトウェア開発者や試作の信頼階層で使用する RMS インストールでは、レジストリ キー、次の手順で指定されているわずかに異なるされます。

重要: このセクションの方法またはタスクには、レジストリを変更するための手順が記載されています。ただし、レジストリが正しく変更されないと、深刻な問題が発生することがあります。そのため、次の手順に慎重に従ってください。また、念のため、レジストリを変更する前に、レジストリをバックアップしておいてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法についての詳細は、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
以下の手順としてレジストリ エディターを終了します。
  1. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 regeditと入力し、[OK] をクリックします。
  2. 見つけてし、Office のバージョンに応じて、次のレジストリ キーをクリックします。

    Office 2003。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    2007 Office システム。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    64 ビット バージョンの Windows で実行されている Office 2010 の 32 ビット エディション。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. [編集] メニューで、新規作成をポイントし、[文字列値] をクリックします。
  4. タイプ CloudCertificationServer、し、ENTER キーを押します。
  5. [編集] メニューの [修正] をクリックします。
  6. タイプ https://certification.isv.drm.microsoft.com/certificationと入力し、[OK] をクリックします。
RMS の権限の管理サービスの情報権利管理 Office 2003 2007 Microsoft Office システムの Office 2010 では、アカウント証明サービスが使用できないために、この時点で、コンピューターを構成できませんこのサービスは一時的に利用できない fixit 修正 fixme

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プロパティ

文書番号:2711170 - 最終更新日: 01/03/2015 10:49:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003

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