MS12-029 (KB2598332) のインストール後に Word 2003 でネットワーク上のファイル共有から DOC ファイルを開くと応答がなくなる場合がある

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Office 2003 向けの Office ファイル検証 (OFV) アドイン (KB2501584) を Word 2003 で動作させるためには、KB2464603 以降の更新プログラムを適用する必要があります。MS10-079 の Word 2003 の更新プログラム KB2344911 は、OFV が有効になる更新プログラムではありませんが、MS10-079 を置き換える MS12-029 (KB2598332) の更新プログラムは、Word 2003 で OFV (Office ファイル検証機能) が有効になるバージョンの更新プログラムです。

そのため、MS12-029 の KB2598332 および Office 2003 向けの Office ファイル検証 (OFV) アドイン (KB2501584) をインストールした環境では、OFV が機能するために、ネットワーク上の場所に保存されている文書を開くと、OFV がインストールされていなかったときよりも時間がかかるようになります。パフォーマンスが低下する度合いは文書の内容やサイズとネットワークの帯域幅等、ネットワーク応答のパフォーマンスによって異なります。処理に時間を要する WAN 環境等で操作する場合などでは、Word が停止しているように見えることがあります。

原因
OFV は、ファイルを開く前に、ファイルを読み取ってファイルが信頼できるかどうかを確認します。OFV による検証は Word のバイナリレコード単位での検査を行うため、数バイト単位での読み取りが多く行われ、ネットワーク経由でこの処理を行うと、文書の各部分を読み込むときのネットワークトラフィックのためにパフォーマンスが低下します。
解決方法
この現象を回避するためには、以下のいずれかの方法を行います。

方法 1 : Microsoft Office File Validation Add-in をアンインストールする

方法 2 : Word 2003 に対するファイル検証機能を無効にする

Wordl 2003 を使用しながらネットワーク パフォーマンスの問題を回避するために、レジストリの設定を使用して、Word 用の Microsoft Office ファイル検証アドインを無効にできます。これにより、Word 用の OFV による追加の保護機能は動作しなくなりますが、他の Office アプリケーションは引き続き保護されます。
  1. Word 2003 が起動している場合は Word 2003 を一旦終了します。
  2. [スタート] メニューの [ファイル名を指定して実行] から regedit と入力します。
  3. [レジストリ エディター] で、次のレジストリ キーを展開します。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileValidation

    サブキーが存在しない場合は新規に作成します。
  4. 新規に "DWORD 値" の値を追加して、値の名前を "EnableOnLoad" に設定し、値のデータが "0" であることを確認します。
  5. [ファイル] メニューから [レジストリ エディタの終了] をクリックします。

方法 3 : Windows "オフラインで使用する" を有効にしてから開く

オフライン ファイルの使用方法については以下のサポート技術情報を参照してください。 

307853 Windows XP でのオフライン ファイルの使用方法

方法 4 : ローカルにコピーして開く

ファイルをローカル ワークステーションにコピーします。Word でローカル ハード ディスク ドライブからファイルを開いて保存します。ファイルをネットワーク上の場所にコピーして戻します。

注: 複数のユーザーが同じファイルにアクセスしている場合は、別のユーザーが行った変更を上書きしないように、ファイルをコピーして共有に戻す前に他のユーザーと慎重に協力する必要があります。
回避策
状況
詳細
Office 2003 向けの Office ファイル検証 (OFV) アドイン (KB2501584) をインストールしても MS10-079 のKB2344911 までしか適用されていない場合、Word 2003 では OFV は機能しません。

MS12-029 (KB2598332) は、Word 2003 で OFV を有効にするためにの KB2464603 以降の更新プログラムであり、MS12-029 (KB2598332) は、OFV が有効になる自動更新で配布される更新プログラムです。

OFV を機能させるために必要な更新プログラムの詳細については、2501584 を参照してください。

2501584 マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ: Office 2003、2007 Office、および Office 2010 の Microsoft Office ファイル検証の問題:2011 年 4 月 12 日

OFV を無効にした場合、コンピューターを危険から保護するため、心当たりのない電子メール メッセージを受信した場合などは、電子メール メッセージの添付ファイルとして受信したファイルを開かないことをお勧めします。
さらに、知らない人物からファイルを受信した場合は、添付ファイルとして受信したファイルを開かないでください。

Windows のネットワーク関連の機能の修正プログラムの適用状況によっては、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
クライアント、ファイル サーバーに SMB コンポーネントの最新の更新プログラムである MS11-020、MS11-043、MS-11-048 を適用したり、その他の更新プログラムを適用することで改善する場合があります。

 以下は、Windows Vista/Windows Server 2008/Windows 7/Windows Server 2008 R2 を対象にしたネットワーク関連の機能に対する最新の修正プログラムの一覧になります。

2473205 List of currently available hotfixes for the File Services technologies in Windows Server 2008 and in Windows Server 2008 R2


関連情報
Office File Validation for Office 2003 and Office 2007
http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg985445(office.12).aspx

2501584 Microsoft Security Advisory: Microsoft Office File Validation for Office 2003, 2007 Office, and Office 2010: April 12, 2011
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
Egenskaper

Artikkel-ID: 2715055 – Forrige gjennomgang: 09/29/2016 09:38:00 – Revisjon: 4.0

Microsoft Office Word 2003

  • kbtshoot kbexpertiseinter KB2715055
Tilbakemelding