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移動または Outlook をオンライン モードで Exchange Server 2010年環境でを使用して、フォルダーを削除することはできません。

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現象
オンライン モードでは、Microsoft Exchange Server 2010年環境で Microsoft Outlook を使用しているしは、次の操作を実行します。
  • 同じ名前を持つフォルダーが含まれているターゲット フォルダーにフォルダーを移動しようとしています。
  • フォルダーは [削除済みアイテム フォルダーに移動するようにするには、フォルダーを削除しようとしています。ただし、[削除済みアイテム] フォルダーには、削除するフォルダーと同じ名前を持つフォルダーが含まれます。

この場合、操作は失敗します。移動または削除されたフォルダーは元の場所に残っています。ただし、Outlook では、エラーを示すエラー メッセージは表示されません。

注意
  • Outlook Web App (OWA) を使用して、フォルダーを移動すると、次のエラー メッセージが表示されます。

    フォルダーを移動またはコピーすることができませんでした。同じ名前のフォルダーが既に存在可能性があります。
  • OWA を使用して、フォルダーを削除すると、次のエラー メッセージが表示されます。

    フォルダーを削除できませんでした。[削除済みアイテム フォルダーに同じ名前のフォルダーが既に存在している可能性があります。
原因
この問題は、Exchange Server 2010年サーバーが Outlook に適切なエラー コードを返さないために発生します。したがって、Outlook では、操作に失敗しましたを検出しません。
解決方法
この問題を解決するのには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2746164 Exchange Server 2010 Service Pack 2 用更新プログラムのロールアップ 6 説明

状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
EcDuplicateName のエラー コード (0x80040604) の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

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プロパティ

文書番号:2717453 - 最終更新日: 02/12/2013 18:53:00 - リビジョン: 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2717453 KbMtja
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