Proxy 環境で Lync Online にサインインできません。

現象
マイクロソフト Lync Online にサインインしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

Lync にサインインできません。
サーバーが一時的に使用できないため、サインインできません。問題が解決しない場合は、サポート チームに問い合わせてください。

原因
Proxy 環境において、WinInet と WinHTTP の設定が正しくされていない場合に発生いたします。
解決方法
回避策
状況
詳細
Communicator.exe は、WinInet のプロキシ設定を使用します。
MSOIDSVC.exe は、WinHTTP のプロキシ設定を使用します。  

Internet Explorer で、プロキシの設定行った場合、WinInet が設定されますが WinHTTP は設定されません。

wpad の配布を自動的に行うことで、WinInet および WinHTTP へのプロキシ設定が自動的に行われます。
関連情報
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:2722669 - 最終更新日: 09/20/2016 09:39:00 - リビジョン: 1.0

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  • kbtshoot kbexpertiseinter KB2722669
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