現在オフラインです。再接続するためにインターネットの接続を待っています

Windows Media Player 7 でインターネットへの接続が認識されない

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP272487
現象
Windows Media Player 7 を起動し、[メディア ガイド]、[ラジオ チューナー]、またはストリーム メディア ファイルへのリンクをクリックすると、次のいずれかのメッセージが表示される場合があります。
インターネットで楽しいコンテンツや役に立つコンテンツを探すには、メディア ガイドをお使いください。
メディア ガイドにログオンすると、最新の音楽、映画予告編、およびニュースにアクセスできます。
インターネットに接続して、メディア ガイドを体験してください。

インターネット上のラジオ局を検索するには、ラジオ チューナーを使います。
ラジオ チューナーを開くと、世界中のラジオ局にアクセスできます。ただし、インターネットに接続してしていなければなりません。

Action Cancelled
Try refreshing the page or connecting to the web site at a later time.

You have encountered WMP error, error= C00D10B5 - no other help is available.

このメディアにアクセスできません。ネットワークに接続されていない可能性があります。

Windows Media Player はインターネット用に設定されていません。
これらは、インターネット接続ウィザードを実行してインターネットに接続することを提案するメッセージではありません。
原因
Windows Media Player では、デフォルト ゲートウェイからのエコーをチェックします。IP ゲートウェイが存在しない場合は、代わりに HTTP プロキシに対する ping を試行します。HTTP プロキシがファイアウォールの外側にあり、ファイアウォールで ICMP パケットがフィルタされている場合、Windows Media Player で接続が存在しないと判断されることがあります。
解決方法
この問題は、次のマイクロソフト Web サイトから最新バージョンの Media Player をダウンロードすることにより解決されます。
回避策
次の手順を実行します。
  1. Microsoft Internet Explorer と Windows Media Player 6.4 (Mplayer2.exe) を使用して接続できることを確認します。Windows Media Player 6.4 は、Windows Media Player 7 と同時にインストールされます。確認のために Windows Media Player 6.4 をストリーム メディアのデフォルト プレーヤーとして設定するには、以下の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに mplayer2 と入力して、[OK] をクリックします。これにより、Windows Media Player 6.4 が起動します。
    2. [表示] メニューの [オプション] をクリックします。
    3. [形式] タブで [すべて選択] をクリックし、[OK] をクリックします。
  2. Internet Explorer を使用して、サイト http://www.windowsmedia.com を参照します。ストリーム メディア ファイルを再生しようとすると、Windows Media Player 6.4 が起動します。
  3. 再び Windows Media Player 7 をデフォルトのプレーヤーとして設定します。
    1. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラム] をポイントし、[Windows Media Player] をクリックして Windows Media Player 7 を起動します。
    2. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
    3. [形式] タブで [すべて選択] をクリックし、[OK] をクリックします。
  4. Internet Explorer で、[設定を自動的に検出する] チェック ボックスをオフにします。
    1. Internet Explorer を起動します。
    2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
    3. [接続] タブをクリックし、[LAN の設定] をクリックします。
    4. [設定を自動的に検出する] チェック ボックスをオフにして、[OK] をクリックし、もう一度 [OK] をクリックします。
  5. Internet Explorer で [すべてのプロトコルに同じプロキシ サーバーを使用する] チェック ボックスをオンにします。
    1. Internet Explorer を起動します。
    2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
    3. [接続] タブをクリックし、[LAN の設定] をクリックします。
    4. [プロキシ サーバー] ボックスの [詳細設定] をクリックします。
    5. [すべてのプロトコルに同じプロキシ サーバーを使用する] チェック ボックスをオンにして [OK] をクリックし、もう一度 [OK] をクリックします。
  6. Internet Explorer を通常使用するブラウザに設定します。
    1. Internet Explorer を起動します。
    2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
    3. [プログラム] タブをクリックし、[Internet Explorer の起動時に、通常使用するブラウザを確認する] チェック ボックスをオンにして、[OK] をクリックします。
  7. ネットワーク アダプタのプロパティにデフォルト ゲートウェイを追加します。
    1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに cmd と入力し、[OK] をクリックします。ipconfig と入力してから、Enter キーを押します。
    2. 使用しているネットワーク アダプタのデフォルト ゲートウェイ ("Default Gateway") の IP アドレスをメモします。
    3. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントして、[コントロール パネル] をクリックし、[ネットワーク] をダブルクリックします。
    4. [TCP/IP -> your network adapter] をクリックし、[プロパティ] をクリックします。
    5. [ゲートウェイ] タブで、メモしておいたデフォルト ゲートウェイを追加して [OK] をクリックし、もう一度 [OK] をクリックします。
  8. 以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) に記載されている手順を実行します。
    265494 エラー メッセージ : Windows Media Player はインターネット用に設定されていません
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
265494 エラー メッセージ : Windows Media Player はインターネット用に設定されていません
プロパティ

文書番号:272487 - 最終更新日: 10/26/2007 18:36:00 - リビジョン: 3.4

  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • kberrmsg kbgraphxlinkcritical kbenv kbprb kbproductlink KB272487
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