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.Pst ファイルは、Windows Server 2008 R2 を実行しているネットワーク ファイル サーバーに保存されているときにエラー メッセージ「遅延書き込みに失敗しました」

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英語版 KB:2732673
現象
次のシナリオのいずれかを検討します。

シナリオ 1:
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター (コンピューター A) 上のリモート デスクトップを有効にするとします。
  • 別のコンピューター (コンピューター B) 上の個人用フォルダー (.pst) ファイルを保存するのには A のコンピューターにインストールされている Outlook 2010 クライアントを構成するとします。コンピューター B は、Windows Server 2008 R2 を実行しているファイル サーバーです。
  • コンピューター A に、クライアント コンピューターからリモート接続を確立し、リモート デスクトップ セッションで Outlook 2010 を起動します。
このシナリオでは、.pst ファイルが破損していることを示す次のエラー メッセージが表示されます。
遅延書き込みに失敗しました
Windows がファイルのすべてのデータを保存することができませんでした。 ファイルのパス.データが失われました。このエラーは、ファイルが存在するサーバーによって返されました。このファイルを別の場所に保存してみてください。
コンピューター a: 上のシステム ログに次のイベントを記録するさらに、

MUP イベント ID 140

バイナリ データ。
言葉で

0000: 00040004 00300002 00000000 8004008C
0008: 00000000 C0000022 00000000 00000000
0010: 00000000 00000000 C0000022

注: ステータス コード C0000022 = STATUS_ACCESS_DENIED、アクセスが拒否されました

注: <b>この問題はファイル サーバー上のファイル共有プロトコルのサーバー メッセージ ブロック バージョン 2 (SMBv2) を無効にする場合は発生しません。

シナリオ 2:

  • オフライン共有にデータを利用できるようにするオフライン ファイルを使用するネットワーク ドライブをサーバー shareand をマップするとします。
  • MUP フィルター ドライバーがインストールされている (ディスク暗号化ソフトウェアなど) があります。
  • ファイルを開く (テキスト ファイルなど)、指定したサイズのこの共有ネットワークに接続しているときにサーバーへの実際の SMB 接続がまだ確立されていないがしようとするとします。

このシナリオでは、この取得可能性がありますエラー メッセージ。

開くことができません、%% ファイルです。指定したドライブにディスクがあるかどうかを確認します。

[Ok] をクリックした場合、テキスト ファイルは空になります。Andopen を今すぐ閉じるファイルもう一度も動作があります。


原因
シナリオ 1:
この問題は、Outlook 2010 クライアントは、読み取り専用アクセスを許可された開く SMBv2 ファイル ID にデータを書き込むしようとするために発生します。


シナリオ 2:
オフライン ファイルのクライアントは実際の SMB 接続が確立される前に、サーバーからファイルを読み取るしようとしていますので、この問題が発生します。



解決方法
問題を解決するには、Outlook 2010 がインストールされている (コンピューター A) にそれぞれファイルを開くときにエラーが発生したコンピューター上のコンピューターに修正プログラムをインストールします。

修正回帰問題 Rdbss.sys ファイルの更新プログラム 2775511 をインストールした後。Update2775511 をインストールした後は、この更新プログラム (2732673) をインストールします。詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報を参照してください。
2775511 企業の修正プログラム ロールアップは、Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 の使用

Microsoft カタログ

この修正プログラムは、 Microsoft 更新プログラム カタログ.

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b>[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、必要があります、7 の Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) を実行します。 Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
976932 Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 に関する情報

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要: Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、適用されるファイルSPn)、区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別できるとします。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) がインストールされている各環境には、します。 別に一覧表示 追加ファイル情報」の Windows 7 および Windows Server 2008 R2 に記載します。MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7601.22377246,7842013 年 7 月-05-03:00x86
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 と Windows 7 の
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7601.22377316,4162013 年 7 月-05-02:53x64
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7601.22377737,7922013 年 7 月-05-02:16IA-64
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラム用語の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,136
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_a21940ecdabec4b7a05d3c7a6275d758_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_fa284849e4227406.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ693
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c27e35ed8f73e40.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ21,803
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)05:45
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_acd154283b63fb4391dd5231e4848111_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_f201197aa1160793.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ697
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_b8467ee29154af76.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ21,809
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)05:48
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,350
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
ファイル名Ia64_28d5ff1688714520cb2497be871c5a26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_86aa33a242d046e5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ695
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c298754d8f5473c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ21,806
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)05:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,447
日付 (UTC)2013 年 7 月-05-
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし

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プロパティ

文書番号:2732673 - 最終更新日: 11/22/2015 08:16:00 - リビジョン: 9.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1

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