System Bios で ATA ドライブの設定を変更すると、再起動ループが発生します

この記事では、ATA ドライブの設定を変更することによって発生する再起動ループの問題の解決策について説明します。

適用対象: Windows 8
元の KB 番号: 2751461

現象

次のような状況で問題が発生します。

• ドライブの BIOS 設定は ATA モードに設定されます。
• システムをインストールまたはアップグレードしてWindows 8します。
• BIOS を起動し、ATA 設定を ATA モードから AHCI モードに変更し、Enter キーを押して変更を受け入れます。
• [はい] をクリックすると、埋め込み ATA コントローラーで検出されたモードの変更に関する警告が表示されます。
• コンピューターを再起動し、正常に起動します。 このシナリオでは、Windows が起動しようとしたときにシステムの起動中に、システム エラーに関するエラーが表示されます。 システムは再起動ループでスタックします。

原因

これは、ブート スタート ドライバーが既定でインストールされていない PnP Windows 8の変更が原因です。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行してください。

1. コンピューターの電源を切るか再起動し、システム BIOS を入力します。

2. ATA ドライブの設定を ATA モードに戻し、Enter キーを押して変更を受け入れ、コンピューターを再起動します。

3. [はい] をクリックして、埋め込み ATA コントローラーで検出されたモードの変更に関する警告を表示します。

4. システムは、モダン アプリのスタート メニューに対して正常に起動します。

   注:

   続行する前に、ローカル 管理 アカウントとパスワードがわかっており、正常に起動できることを確認してください。

5. 管理者特権のコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行して SafeMode ブートを有効にします。 bcdedit /set {current} safeboot minimal

6. コンピューターを再起動し、システム BIOS を起動します。

7. ATA ドライブの設定を ATA モードから AHCI モードに変更し、Enter キーを押して変更を受け入れます。

8. [はい] をクリックして、埋め込み ATA コントローラーで検出されたモードの変更に関する警告を表示します。

9. システムは、SafeMode のモダン アプリスタート メニューに対して正常に起動します。

10. 管理者特権のコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行して SafeMode ブート オプションを削除します。

    bcdedit /deletevalue {current} safeboot
    

11. コンピュータを再起動し、正常に起動すると、システムはモダンアプリのスタートメニューに正常に起動します。

詳細

同様のシナリオでの Windows 7 の詳細については、次の KB を参照してください。

ブート ドライブの SATA モードを変更した後に Windows 7 または Windows Vista ベースのコンピューターを起動するとエラー メッセージが表示される: "STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE"https://support.microsoft.com/kb/922976