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Exchange アカウントへの POP メールの配信内の重複する電子メール メッセージが発生する可能性があります。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2752393
現象
次のシナリオを検討してください:

  • 1 つの Outlook プロファイルで Microsoft Exchange と POP 電子メール アカウントを構成します。
  • POP アカウント内の配信場所として、Exchange の受信トレイを選択します。 アカウントの設定.
  • 使用できます、 サーバーにメッセージのコピーを残すオプション、 高度な POP アカウントを設定します。
  • 以下の状況のいずれかを適用します。
    • 複数のコンピューター上の Outlook を使用します。
    • 複数のバージョンの Outlook が同じコンピューター上にあります。
    • 複数のプロファイルは、同じコンピューターで使用されています。
このシナリオでは、Outlook は複数回の POP 電子メール メッセージをダウンロードでき、Exchange ストアの複製を作成する可能性があります。

原因
Outlook、一意識別子 (UID) メッセージの数を追跡するために Outlook のメッセージ マネージャーというストアに関連付けられたメッセージを使用します。新しいプロファイルを作成すると、Outlook は新しい検索キーが関連付けられているメッセージを作成します。このメッセージには、これらのメッセージの Uid は含まれていませんので、Outlook を再度ダウンロードします。
解決方法
この問題を回避するには、電子メール メッセージを Outlook のデータ (.pst) ファイルに配信するのには、POP3 アカウントを構成します。または、無効にするにはサーバーにメッセージのコピーを残すPOP アカウントのオプションです。
詳細

Outlook 2007

Outlook 2007 での POP3 アカウントのメッセージの配信場所を変更するには、次の手順を実行します。

  1. クリックしてください。 ツール.
  2. 選択 アカウントの設定.
  3. 変更する POP3 アカウントをクリックします。
  4. クリックしてください。 [フォルダーの変更.
  5. [新しい電子メール配信場所] ウィンドウで、使用するフォルダーを選択します。
  6. クリックしてください。 ] 変更内容を保存します。
  7. [アカウント設定] ウィンドウを閉じます。

Outlook 20120

Outlook 2010 での POP3 アカウントのメッセージの配信場所を変更するには、次の手順を実行します。
  1. リボンをクリックします。 ファイル.
  2. クリックしてください。 アカウントの設定、し、選択アカウントの設定.
  3. 変更する POP3 アカウントをクリックします。
  4. クリックしてください。 [フォルダーの変更.
  5. [新しい電子メール配信場所] ウィンドウで、使用するフォルダーを選択します。
  6. クリックしてください。 ] 変更内容を保存します。
  7. [アカウント設定] ウィンドウを閉じます。
Outlook 2010 での POP3 アカウントの電子メール メッセージの既定の場所の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
983131 新しい POP3 アカウントを追加するときに既定では、Outlook 2010 では新規の Outlook データ ファイル (.pst) が作成されます。
サーバーにメッセージのコピーを残すには、POP3 アカウントを構成する方法の詳細についてには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

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プロパティ

文書番号:2752393 - 最終更新日: 09/14/2012 13:56:00 - リビジョン: 1.0

  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
  • kbmt KB2752393 KbMtja
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