Office Web アプリケーションまたは Office オンラインのサーバーを使用してファイルを開くときにエラーを"残念ですが、何か問題が発生した」

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2761265
現象
Office Web アプリケーションまたは Office オンラインのサーバーを使用してファイルを開くしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。


エラー

残念ですが、何か問題が発生しました。

サーバーでエラーが発生しました。

技術的な詳細

Microsoft SharePoint Foundation に関する問題のトラブルシューティングを行います。

相関関係 ID: a79Dcc9b ポンド 1-50e6-6dff-164a14296a0f


原因
この問題は、システム アカウントを使用して SharePoint サーバーにログオンするときに発生します。Office オンラインには、SharePoint サーバーが要求ごとにユーザー トークンを渡す必要があります。ただし、SharePoint サーバーでは、システム アカウントのユーザー トークンを作成できません。


回避策
この問題を回避するのには使わないシステム アカウント SharePoint Serversite にログオンするとき。


OOS OWA UNC


警告: この記事は自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:2761265 - 最終更新日: 04/29/2016 19:54:00 - リビジョン: 4.0

Microsoft SharePoint Server 2013, Microsoft Office Online Server

  • kbsurveynew kbprb kbinfo kbexpertiseinter kbmt KB2761265 KbMtja
フィードバック