Outlook のパフォーマンスの問題が多すぎるの項目またはキャッシュ モードの .ost ファイルまたは .pst ファイル フォルダー内のフォルダーがある場合に

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現象
1 つの任意のフォルダーに多数の項目があれば、Microsoft Outlook で次のような現象が発生する可能性があります。
  • 特定のアクションを実行すると、パフォーマンスの問題が発生する Exchange キャッシュ モードまたは Outlook のデータ (.pst) ファイルを使用する場合、項目を多数のフォルダーとの間の切り替えでは特に。
  • Outlook 受信トレイ、予定表、タスク、送信済みアイテム、および削除済みアイテム フォルダーには、たくさんの項目が含まれている場合にパフォーマンスが低下します。

多くのメール フォルダーがある場合は、Outlook で次のようなパフォーマンス上の問題が発生する可能性があります。
  • フォルダーが正しく表示されない、またはキャッシュ モードでは特に、表示に時間がかかることです。
  • Outlook プロファイルは、共有メールボックス キャッシュが有効になっている (共有フォルダーのダウンロードが選択されている)、パフォーマンスの問題が発生するフォルダーは、それらのメールボックスの数が 500 を超える場合は、サポート情報記事で説明するよう 3115602.さらに、同期の失敗フォルダーにエラーを記録し、9646 のイベントがアプリケーション ログに記録されます。
  • 極端な場合は、10,000 個以上のフォルダーがある場合に Outlook を開くには非常に低速です。フォルダーを列挙するために長い時間がかかるために、この現象が発生します。

原因
この問題は、フォルダー、または合計の多くのフォルダーがあるかどうかはあたりのアイテム数の制限を超えているフォルダーがある場合に発生する可能性があります。アイテムおよびフォルダーの制限は、次のように、Outlook のバージョンに依存します。

Outlook 2016、Outlook 2010、Outlook 2013:

フォルダーあたり 100,000 個のアイテム
500 フォルダーの合計

Outlook 2007の場合:

50,000 個のアイテムを 1 つのフォルダー
500 フォルダーの合計

解決方法
500 フォルダーの合計の最大値を超えている場合は、あるメール フォルダーの数を減らします。

Outlook のデータ (.pst) ファイルまたはオフラインの Outlook データ (.ost) ファイル内の項目の数の制限を超えているフォルダーがある場合は、同じメールボックス ストアまたはデータ ファイル内の個別のまたはより小さいフォルダーに大きいフォルダーからアイテムを移動します。必要に応じて、Microsoft Exchange のオンライン ・ アーカイブを使っている場合にアイテムを移動できます。

かを確認するフォルダーまたはフォルダーの近くにあるこのアイテムの制限の上に、Office 構成アナライザー ツール (OffCAT) を使用することができます。をダウンロードして OffCAT ツールをインストールするには、次のマイクロソフト web サイトに移動します。
詳細
Outlook は、Exchange の電子メール アカウントが Exchange キャッシュ モードを使用するように構成されている場合にのみ、.ost ファイルを使用します。Outlook をオンライン モードで Exchange のメールボックスへの接続を構成すると、.ost ファイルは使用されません。Outlook クライアントがオンライン モードで Exchange に接続し、.pst ファイルのフォルダーのアイテム数の高いする必要はありません、サーバー上でパフォーマンスの問題可能性があります。

以下の資料は、高数し、制限付きビューが使用されている場合、メールボックスがある場合に発生する Exchange サーバーのパフォーマンスの問題を一覧表示します。さらに、クライアント ユーザー エクスペリエンス全体をこれらのパフォーマンスの問題によって影響を受けるかどうかを説明します。

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プロパティ

文書番号:2768656 - 最終更新日: 01/15/2016 22:09:00 - リビジョン: 6.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

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