Office Web アプリケーションと Office オンラインのサーバーを使用して、Office ドキュメントを開こうとすると、「Internet Explorer は、web ページを表示できません」エラー

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英語版 KB:2769383
現象
Office オンラインのファームを作成して、ファームの内部 URL とサーバーの完全修飾ドメイン名 (FQDN) を使用することを想定しています。など、Office オンラインのファームを作成する次のコマンドを実行します。
New-OfficeWebAppsFarm –InternalURL "http://servername.domain.com" –AllowHttp –EditingEnabled
ユーザーは、Office Web アプリケーションを使用して Office ドキュメントを開くときに、次のエラー メッセージが表示されます。
Internet Explorer で web ページを表示できません。
注: <b>(Http:// などのサーバーの NetBIOS 名を使用する場合、この問題は発生しませんサーバー名)、ファームの内部 URL とします。
原因
この問題は、Windows Internet Explorer のプロキシ設定を自動検出ではなく、手動でプロキシを使用するために発生します。さらに、プロキシ サーバーは、Office オンラインのファームの内部 URL を解決できません。

ユーザーは、Office Web アプリケーションまたは Office オンラインのサーバーを使用して Office ドキュメントを開く際に、Internet Explorer は、Office オンラインのファームの内部 URL にアクセスします。内部 URL が、FQND の場合は、URL は、インターネット ドメインとして扱われます。したがって、Internet Explorer は、FQDN の名前解決要求をプロキシ サーバーにリダイレクトします。
解決方法
管理者の場合は、問題を解決するのには次の方法のいずれかを使用します。

方法 1

プロキシ サーバーの例外の一覧に Office オンラインのファームの内部 URL を追加するのには次のポリシーを展開します。

\Windows Settings\Internet エクスプ ローラーの Maintenance\Connection\Proxy の設定

方法 2

Office オンラインのファームの内部 URL をローカル イントラネット ゾーンに追加するのには次のポリシーを展開します。

ゾーンの割り当て一覧に \Administrative Templates\Windows \internet しないコントロールです Page\Site


エンドユーザーである場合は、問題を解決するのには次のいずれかを使用します。

方法 1

手動でプロキシ サーバーの例外の一覧に Office オンラインのファームの内部 URL を追加するのには Internet Explorer を構成します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. コントロール パネルを開くし、[インターネット オプション] をクリックします。
  2. の接続 ] タブで、[ LAN の設定] をクリックします。
  3. クリックして選択、 ローカル アドレスにプロキシ サーバーを使用しない チェック ボックスをオンします。
  4. [詳細設定] をクリックし、[Office オンラインのファームの内部 URL を入力、例外 ボックスです。

方法 2

Office オンラインのファームの内部 URL をローカル イントラネット ゾーンに追加するのには Internet Explorer を手動で構成します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. コントロール パネルを開くし、[インターネット オプション] をクリックします。
  2. 上のセキュリティ ] タブで、[ローカル イントラネット] をクリックし、[サイト] をクリックします。
  3. 詳細設定] をクリックし、[Office オンラインのファームの内部 URL を一覧に追加します。

詳細
ローカル イントラネット ゾーンとプロキシの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

ローカル イントラネット ゾーンとプロキシ

OOS OWA UNC

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プロパティ

文書番号:2769383 - 最終更新日: 04/22/2016 12:18:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Office Web Apps Server 2013, Microsoft Office Online Server

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