Windows 8 と認証済みのプロキシ サーバーを使用します。

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英語版 KB:2778122
現象
認証を必要とするインターネット プロキシ サーバーを使用する場合、インターネットに接続するアプリケーションを使用すると問題が発生する可能性があります。

いずれかの認証を必要とするプロキシ サーバーは、ユーザー名とパスワードは、インターネットへのアクセスや、現在のドメインの資格情報を使用してユーザーを認証する必要があります。

プロキシの設定によっては、 Windows ストア アプリを使用する場合に次のいずれかの問題が発生する。
  • Windows ストアで利用できる更新プログラムをインストールすることはできませんし、次のエラー メッセージのいずれかが表示される場合があります。
    • このアプリケーションがインストールされていません - 詳細を表示します。
    • 出来事が発生し、このアプリケーションをインストールすることができませんでした。もう一度やり直してください。エラー コード: 0x8024401c
  • 新しいアプリケーションをインストールすることはできませんし、次のエラー メッセージのいずれかが表示される場合があります。
    • ご購入を完了することができませんでした。出来事が発生し、ご購入を完了することはできません。
    • 出来事が発生し、このアプリケーションをインストールすることができませんでした。もう一度やり直してください。エラー コード: 0x8024401c
  • Windows ストア アプリを起動すると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
    • ネットワーク ・ プロキシーは、Windows ストアで動作しません。詳細については、システム管理者に問い合わせてください。
  • Windows 8 に含まれているアプリケーションは、インターネットに接続されていない可能性があります。別のネットワークに接続していたときに、Windows ストアから他のアプリケーションをインストールする場合は、アプリケーションを示す場合も、インターネットに接続されていないこと。アプリケーションは、次のエラー メッセージのいずれかが表示されます。
    • サインインの問題が発生しました。
    • インターネットに接続されていません。
  • ライブのタイルのいくつかのアプリケーションは、コンテンツを更新しないことがありますか、ライブ コンテンツを表示しない場合があります。
  • Windows Update が更新プログラムを確認しないまたは、更新プログラムをダウンロードし、エラー コード 8024401 C または次のエラー メッセージが表示されます。
    • 更新プログラムのチェックに問題がありました。
解決方法
Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 では、この資料に記載されている問題が解決されます。
詳細
Windows 8 または Windows Server 2012 を使用する場合は、プロキシ サーバー経由の認証されていないアクセスを有効にすることによってこれらの問題の影響を減らすことができます。のみへの接続に問題がある各アプリケーションで使用されている URL アドレスの認証されていないアクセスを有効にすることをお勧めします。一部のプロキシ サーバーが提案を許可する] ボックスの一覧 (とも呼ばれ、「ホワイト リスト」) を作成する URL アドレスの。

これらの問題を解決するには、関係する Windows ストア アプリを使用するか、Windows 8 または Windows の更新プログラムに含まれている Microsoft アプリケーションを使用して、プロキシ サーバーで許可リストに次のアドレスを含めるし、HTTP および HTTPS アクセスを有効にできます。
  • login.live.com
  • account.live.com
  • clientconfig.passport.net
  • wustat.windows.com
  • *.windowsupdate.com
  • *.wns.windows.com
  • *.hotmail.com
  • *.outlook.com
  • * .microsoft.com。
  • *.msftncsi.com/ncsi.txt
他のアプリケーションのこれらの問題を解決するには、URL に関する情報がアドレスに含める必要があるアプリケーションの製造元に問い合わせて必要があります、許可リストに登録します。

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プロパティ

文書番号:2778122 - 最終更新日: 05/15/2016 20:07:00 - リビジョン: 12.0

Windows 8, Windows RT, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Datacenter

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