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エラー メッセージ : サーバーは接続を解除しました

現象
Microsoft Outlook Express を使用して、Exchange 2000 Server または Exchange Server 2003 を実行している POP3 (Post Office Protocol 3) または IMAP (Internet Message Access Protocol) サーバーにメールを送受信すると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル状態が長すぎた可能性があります。アカウント : 'account name'、サーバー :'server'、プロトコル : POP3、ポート 110、セキュリティ (SSL): No、エラー番号 : 0x800CCC0F
また、サーバーに telnet で接続してポート 110 (POP3) または 143 (IMAP) にアクセスすると、POP3 または IMAP のバナーが表示されたときに、接続が直ちに切断され、次のエラー メッセージが表示されます。
ホストとの接続が切断されました。
または
ホストへ接続できませんでした。
原因
この問題は、Exchange Server 管理者が Exchange 2000 Server または Exchange Server 2003 で帯域幅調整を有効にしている場合に発生することがあります。
解決方法
この問題を解決するには、Exchange サーバーで帯域幅調整を無効にする必要があるかどうかを Exchange Server 管理者に問い合わせます。ユーザー自身が Exchange サーバーの管理者である場合は、次の手順を実行して、Exchange サーバーで帯域幅調整を無効にします。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[管理ツール] の順にポイントし、[インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャ] をクリックします。
  2. [Web サイト] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [パフォーマンス] タブをクリックして、[このサーバーの全 Web サイトで利用可能なネットワーク帯域幅の総量を制限する] チェック ボックスをオフにします。
  4. [OK] をクリックします。
: 各 Web サイトで帯域幅調整を有効にしても、POP3 および IMAP の機能に影響はありません。[帯域幅調整を有効にする] または [このサーバーの全 Web サイトで利用可能なネットワーク帯域幅の総量を制限する] チェック ボックスは、各 Web サイトの [パフォーマンス] タブにもあります。

帯域幅調整を有効にする方法の関連情報を参照するには、以下のマイクロソフト ヘルプとサポート センター Web サイトで "帯域幅調整" を検索してください。
詳細
帯域幅調整の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
238145 帯域幅調整を監視する方法
関連情報
Exchange Server 2003 で帯域幅調整を有効および無効にする方法の関連情報を参照するには、以下のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。エラー 0x800CCC0F のトラブルシューティング方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
813514 [OL2003] Outlook および Outlook Express を使用しているときに発生するエラー メッセージのトラブルシューティング
pop3 imap disconnect lost exch2kp2w XFOR
プロパティ

文書番号:278637 - 最終更新日: 12/03/2007 07:36:00 - リビジョン: 7.2

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition

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