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Exchange Server 2010年メールボックス サーバー上の高いバージョン バケット

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英語版 KB:2786772
現象
インフォメーション ストア サービスが応答しなくなるし、最終的にマウントを解除、Exchange 2010 メールボックス サーバー上や、強制的に終了します。この問題が発生した場合は、Exchange ユーザーは Outlook が Exchange に連絡しようとしています。 RPC エラーを発生します。MSExchange のデータベース インスタンスを-> で割り当てられたバージョンのバケットの値を表示するパフォーマンス モニターを使用する場合は、これらのデータベースは最終的に失敗するまで値が 1 つまたは複数のデータベースを常にことがあります。

イベント 10027 は、この問題が発生すると記録があります。

Event ID: 10027Source: MSExchangeISDescription: There are 5 RPC requests for the mailbox "<User>" on the database "<Database>" that have taken an abnormally long time to complete. This may be indicative of performance issues with your server.

原因
この問題は、データベース ページが更新されると、無限ループを入力するには、インフォメーション ストア サービスの原因となるバグのため発生します。
解決方法
サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能になりました。ただし、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この特殊な問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラム テストを受ける可能性があります。したがって、深刻なこの問題の影響を受けるしない場合ことをお勧めこの修正プログラムを含む次の更新プログラムまで待つことです。

この問題を直ちに解決するには、修正プログラムを入手するには、Microsoft カスタマー サポート サービスに問い合わせてください。Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全なリストは、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: 特例として、Microsoft のサポート担当者が特定の更新プログラムにより問題が解決されると判断した場合、電話サポートに対して通常は発生する料金をいただかない場合があります。問題となっている特定の更新プログラムに関する内容とは見なせない、他の質問や問題についてのサポートに対しては、通常のサポート料金が適用されます。

この修正プログラムは、Exchange Server 2010年の Service Pack 2 用の更新プログラムのロールアップ 6 に含まれる予定です。

状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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プロパティ

文書番号:2786772 - 最終更新日: 05/09/2014 13:58:00 - リビジョン: 2.0

Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbmt KB2786772 KbMtja
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