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Office 365 の SharePoint Online サイトでアクセス拒否メッセージが表示された後、別のユーザーとしてログインできません


アップグレード前後、どちらの Office 365 を使用しているか確認するには、以下の Microsoft Web サイトを参照してください。
現象
Office 365 の SharePoint Online サイトにログインし、リソースにアクセスしようとすると以下のエラー メッセージが表示されます。
エラー: 「アクセスが拒否されました」
このエラー メッセージが表示された後、別のユーザーとしてサインインするオプションが利用できません。
解決方法
この問題を回避するには、以下の手順に従います。
  1. 現在のユーザー アカウントのテナントからサインアウトします。
  2. リソースにアクセスするアカウントを使用して、再度サインインします。
追加情報
このシナリオでは、サインインしている SharePoint Online アカウントに対するリソースへのアクセス権がありません。

この問題は、Office 365 の SharePoint Online Service Update を実行した場合に起こる可能性のある現象です。

追加情報が必要な場合は Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。
プロパティ

文書番号:2787034 - 最終更新日: 02/27/2013 09:59:00 - リビジョン: 3.0

  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • o365 o365e o365p o365a o365062011 pre-upgrade o365m KB2787034
フィードバック
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