Microsoft 365 からドメインを削除しようとすると"ドメインを削除できません" エラー

問題

Microsoft 365 ポータルで Microsoft 365 からドメインを削除しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

Cannot Remove Domain

<DomainName> can't be removed because you're using it for your SharePoint Online website. If you want to remove the domain, first change the address that you're using for SharePoint Online to a different domain.

ソリューション

この問題を解決するには、SharePoint Online Web サイトのアドレスに使用するドメインを変更し、最大 24 時間待ちます。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. Microsoft 365 ポータル (https://portal.office.com) にグローバル管理者としてサインインします。
  2. [管理] をクリックし、[SharePoint] をクリックします。
  3. [サイト コレクション] ページで、[パブリック Web サイト] リンクの横にある [チェック] ボックスをクリックして選択し、[Web サイトの名前を変更] をクリックします。
  4. 一覧で [your_domain.sharepoint.com>] を選択<し、[OK] をクリックします
  5. 1 時間待ってから、ドメインの削除を試みます。 定期的に確認してください。 このプロセスには 24 時間かかる場合があります。

詳細

詳細については、「 Microsoft 365 からドメインを削除しようとするとエラー メッセージが表示される」を参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。