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WMI の Win32_QuickFixEngineering クエリにより Winmgmt プロセスがハングする

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP279225
現象
Win32_QuickFixEngineering クラスに対してクエリが実行されると、WMI (Windows Management Instrumentation) プロセス (Winmgmt.exe) が応答を停止 (ハング) することがあります。この状況が発生した場合は、Winmgmt.exe のメモリ使用率または CPU 使用率が著しく上昇します。プロセスを停止して再起動することによって、WMI を通常の状態に戻すことができます。

WMI を停止して再起動するには、コマンド プロンプトで以下のとおりに入力します。
net stop winmgmt
net start winmgmt
解決方法

Microsoft Windows 2000

この問題を解決するには、Windows 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260910 最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付           時刻     バージョン      サイズ      ファイル名  プラットフォーム   -------------------------------------------------------------------   17-Jan-2001  16:34  1.50.1085.47  1,077,328  Cimwin32.dll  Intel	

修正プログラム インストーラを使用する

: この方法は、Windows 2000 がインストールされた Intel ベースのコンピュータでのみ使用できます。
  1. ローカル コンピュータのフォルダまたはネットワーク上の共有フォルダに修正プログラム ファイル (Q279225.exe) をコピーします。
  2. Q279225.exe ファイルを実行して、ウィザードの指示に従います。
  3. コンピュータを再起動します。
Windows NT 4.0マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
 日付           時刻   バージョン    サイズ       ファイル名  プラットフォーム ------------------------------------------------------------------- 15-Jan-2001 14:07 1.50.1085.47 1,044,558 Cimwin32.dll Intel
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。この問題は、Windows 2000 Service Pack 3 で最初に修正されました。
詳細
Windows 2000 Datacenter Server 用の修正プログラムの入手方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
265173 Datacenter Program と Windows 2000 Datacenter Server
複数の修正プログラムのインストールを 1 回の再起動のみで行う方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
296861 複数の Windows 更新プログラムまたは修正プログラムを同時にインストールし、再起動を 1 回で済ませる方法
Windows 2000 と Windows 2000 の修正プログラムを同時にインストールする方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
249149 Microsoft Windows 2000 および Windows 2000 ホットフィックスのインストール
kbMgmtAdmin
プロパティ

文書番号:279225 - 最終更新日: 10/26/2007 20:31:00 - リビジョン: 6.1

Microsoft Windows Management Instrumentation 1.5

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