BlackBerry エンタープライズ サーバー コンソールは使用できません。

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英語版 KB:2797773
現象
BlackBerry 企業サーバー (BES) のコンソールにアクセスしようとすると、次の問題のいずれかが発生します。
  • BE コンソールでは使用できません。
  • タイムアウト エラーが表示されます。
原因
ユーザーがアクセスできる場合なし BE コンソール サービスの問題のためこの問題があります。
解決方法
この問題を解決するには、Microsoft オンライン サポート サービスに追加の調査では、大文字と小文字をエスカレートし、調査の範囲のために次の情報を収集します。
  • BE コンソールにアクセスしようとするときに受信したエラー メッセージ
  • 影響を受けるユーザー
  • 問題が開始された時刻の詳細
詳細
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プロパティ

文書番号:2797773 - 最終更新日: 04/01/2016 08:37:00 - リビジョン: 3.0

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