パスワード保護された証明書では、Windows 8 または Windows Server 2012 にアクセスするとアプリケーションがフリーズします。

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英語版 KB:2813237
現象
パスワード保護された証明書を Windows 8 または Windows Server 2012、アプリケーションを実行しているコンピューターにアクセスするアプリケーションを使用すると、停止します。

たとえば、Microsoft Outlook 2010 または Outlook 2013 Windows 8 または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターにインストールされていること前提としています。開いたり、デジタル署名が含まれているか、パスワードで保護された証明書によって暗号化されている電子メール メッセージを送信すると、Outlook が固定されます。

注: アプリケーションのアイコンを右クリックし、証明書を開く前に、[管理者として実行] を選択した場合、問題は発生しません。

原因
この問題は、アプリケーション関数を呼び出すし、パスワードのプロンプトが表示されるを待機するときに発生するデッドロックが発生します。
解決方法
この修正プログラムも入手できます。 Microsoft 更新プログラム カタログ.

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

この修正プログラムがダウンロードできない場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラム ダウンロード使用可能」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラム ダウンロード使用可能」フォームに修正プログラムを入手できる言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するのには、Windows 8 または Windows Server 2012 実行されている必要があります。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 8 と Windows Server 2012 ファイル情報のメモ
重要Windows 8 の修正プログラムおよび修正プログラムの Windows Server 2012、同じパッケージに含まれています。ただし、のみ"Windows 8"が、修正プログラムの要求ページで表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するのには、下に記載されている修正プログラムを選択して"Windows 8"ページ。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、サービス区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別することができます。
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 および Windows Server 2012RTMLDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) の各環境です。 別に記載 "Windows 8 と Windows Server 2012」のセクションに追加のファイル情報。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持することが重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 (x86 ベース)
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623168,44802-2 月-201307:03x86
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 (x64 ベース)
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623212,99202-2 月-201306:54x64
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623168,44802-2 月-201307:03x86

状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

追加のファイル情報の Windows 8 と Windows Server 2012

サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 (x86 ベース) の追加ファイル
ファイル名X86_44c13da315251923c7d755220445bbc1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_34dc40d665c0cef0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ702
日付 (UTC)04-2 月-2013
時刻 (UTC)21:27
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows ncryptprov dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_1bea5caf7e6905dc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,586
日付 (UTC)02-2 月-2013
時刻 (UTC)08:36
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンおよび Windows Server 2012 Windows 8 の
ファイル名Amd64_44c13da315251923c7d755220445bbc1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_90fadc5a1e1e4026.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ704
日付 (UTC)04-2 月-2013
時刻 (UTC)21: 29
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_e7ab41e2d49e3ca828e57bc9ea38be0c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_f4913e764a152167.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ706
日付 (UTC)04-2 月-2013
時刻 (UTC)21: 29
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows ncryptprov dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_7808f83336c67712.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,590
日付 (UTC)02-2 月-2013
時刻 (UTC)09:19
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows ncryptprov dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_1bea5caf7e6905dc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,586
日付 (UTC)02-2 月-2013
時刻 (UTC)08:36
プラットフォーム該当なし

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プロパティ

文書番号:2813237 - 最終更新日: 05/24/2013 15:36:00 - リビジョン: 2.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation

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