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Internet Explorer 10 は一部のハイブリッド グラフィック システムにはインストールされません。

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英語版 KB:2823483
現象
Windows 7 では、Internet Explorer 10 が正しくインストールしませんし、次のエラー メッセージとエラー コード 9C 57。
Internet Explorer をインストールする前に、更新必要があります。
原因
この問題は、いくつかのコンピューターでハイブリッドのビデオ カード、まだ Windows 7 では、Internet Explorer 10 と互換性があるために発生します。更新されたハードウェア ドライバーがこれらのビデオ カードに使用できるようになるまで、Internet Explorer 10 は、これらのコンピューターにはインストールされません。
詳細
次の表は、影響を受けるし、このようなリンクがある場合は、互換性のあるドライバーのダウンロード リンクを含む既知のコンピューターのモデルを一覧表示します。コンピューター モデルのリンクを使用できない場合は、詳細については、ビデオ カードの製造元の web サイトをチェックし、ダウンロードし更新されたドライバーをインストールしてください。
Dell システム
システムグラフィック ハードウェア互換性のある最新のドライバー
Inspiron 14R N4110 および N4120AMD Radeon HD 6470 M
AMD Radeon HD 6630 M
AMD Radeon HD 7450 M
AMD Radeon HD 7650 M
なし
Vostro 3350 & 3550AMD Radeon HD 6630 M
AMD Radeon HD 7650 M
8.901.1.1、A10 (リリースされた 4 2012)
Inspiron 15R N5110AMD Radeon HD 6470 M8.901.1.1、A10 (リリースされた 4 2012)
Vostro 3450AMD Radeon HD 6630 M
AMD Radeon HD 7650 M
なし
Inspiron 14 N4050AMD Radeon HD 6470 M8.930.0.0000、A03 (リリースされた 4 2012)
8.860.0.0、A01 (リリース 8 2011)
Vostro 1450AMD Radeon HD 6470 M
AMD Radeon HD 7450 M
8.88 + 2342、A02、A03 (リリース 3/2012年)
8.860.0.0、A01 (リリース 8 2011)
HP システム
システムグラフィック ハードウェア互換性のある最新のドライバー
パビリオン dv6 (dv6 6007tx、dv6 6b06eg、dv6 6b07sz、dv6 6b56ex)
Pavilion dv7 (dv7 6135dx、dv7 6197ca、dv7 6b40ew)
AMD Radeon HD 6490 M

AMD Radeon HD 6770 M
8.882.2.3000 (リリース 11/2011)
パビリオン g4 (1212tx)
パビリオン g6 (1160ee、1320ee)
パビリオン g7 (1226em)
AMD Radeon HD 6470 M8.882.2.0 (リリース 10/2011)
ProBook 4330s、4331s、4431s年 4530s、4730s年AMD Radeon HD 6490 M8.91-111013A-128465 C (リリース 11/2011)
Pavilion dv4 (3029tx)AMD Radeon HD 6750 Mなし
Envy 14 (2070ez)AMD Radeon HD 6630 Mなし
Lenovo システム
システムグラフィック ハードウェア互換性のある最新のドライバー
G570AMD Radeon HD 6370 M
AMD Radeon HD 7370 M
なし
G470AMD Radeon HD 6370 M
AMD Radeon HD 7370 M
なし
ThinkPad Edge E420AMD Radeon HD 6470 M
AMD Radeon HD 6630 M
8.951.0.0000 (リリース 7 2012)
G770AMD Radeon HD 6650 Mなし
IdeaPad Y470AMD Radeon HD 6730 Mなし
E420s の ThinkPad エッジ
ThinkPad エッジ S420
AMD Radeon HD 6630 Mなし
IdeaPad U400AMD Radeon HD 6470 M 8.851.0.0 (リリース 11/2011)
ソニーのシステム
システムグラフィック ハードウェア互換性のある最新のドライバー
Sony VPCCA1x
ソニー VPCCA2x
Sony VPCCA3x
Sony VPCCA4x
Sony VPCCB1x
Sony VPCCB2x
Sony VPCCB3x
Sony VPCCB4x
AMD Radeon HD 6630 Mなし
Sony VPCJ2xAMD Radeon HD 6470 Mなし
注: <b>[なし] が表示されているコンピューター「互換性のあるドライバーの最新バージョン」列に、マイクロソフトは AMD の問題の原因を見つけて、適切な修正プログラムを確認すると現在取り組んでいます。Windows 7 ではこのコンピューターにインストールされているプラットフォームの更新プログラム KB 2670838 を使っている場合は、更新プログラムをアンインストールすることをお勧めします。

詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報を参照してください。

2670838 Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 用のプラットフォーム更新プログラムが利用可能です。
状況
マイクロソフトはこの問題を解決するのには更新されたソフトウェアを提供するデバイスの製造元と協力します。更新されたドライバー ソフトウェアに関する新しい情報は、サポート技術情報」に追加されます。 2670838その情報を入手します。
インターネット エクスプ ローラー 10 ie の ie10

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プロパティ

文書番号:2823483 - 最終更新日: 02/06/2016 07:41:00 - リビジョン: 28.0

Windows Internet Explorer 10, Windows 7 Service Pack 1

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