Btmofficea.dll または Btmoffice.dll が原因で、Office プログラムがクラッシュします。

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英語版 KB:2849035
解決方法
SendToBluetoothアドインがインストールされている場合、アドインとその他の Microsoft Office プログラムとの間の非互換性問題のため、Office プログラムをクラッシュ可能性があります。

イベント ビューアーを使用するかどうか、アドインは、Office プログラムがクラッシュの原因を確認してください。

  1. イベント ビューアーを開く
    • Windows 8 の
      1. 開始画面で、 Vイベント ログのビュー 、検索ボックスに入力、タップや設定] をクリックします。
      2. タップするか、[イベント ログの表示] をクリックします。
    • Windows 7 および Windows Vista
      1. [スタート] をクリックします。
      2. [検索] ボックスでは、イベント ビューアーを入力し、次に、結果の一覧で、[イベント ビューアー] をダブルクリックします。
    • Windows XP のため:
      1. [スタート] ボタン >コントロール パネルの [>パフォーマンスとメンテナンス、し、 [管理ツール] をクリックし、[コンピューターの管理] をダブルクリックします。
      2. コンソール ツリーで、イベント ビューアー] を展開します。
  2. ここで、次のイベントを確認します。
    • イベント ID: 1000

      アプリケーション名: Winword.exe
      アプリケーションのバージョン: 15.0.4481.1508
      モジュール名: Btmofficea.dll
      モジュールのバージョン: 2.2.0.204
      オフセット: 0000000000009e9a
    • イベント ID: 1000

      アプリケーション名: Excel.exe
      アプリケーションのバージョン: 14.0.6117.5003
      モジュール名: Btmoffice.dll
      モジュールのバージョン: 3.0.2.298
      オフセット: 0000913e

解決するのにはこの問題手動で無効にする SendToBluetooth を追加で
重要: この資料には、レジストリを変更する方法に関する情報が含まれています。変更する前に、レジストリをバックアップすることを確認します。問題が発生した場合にレジストリを復元する方法を必ず知っておいてください。バックアップ、復元、およびレジストリを変更する方法の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。 322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法

警告: 深刻な問題は、レジストリ エディターを使用するか、別のメソッドを使用してレジストリを不適切に変更する場合に発生する可能性があります。これらの問題は、オペレーティング システムを再インストールする必要があります。マイクロソフトは、これらの問題を解決できることを保証することはできません。自己の責任においてレジストリを変更してください。

重要: 以下の手順を開始する前にすべての Office プログラムを終了するようにします。

  1. レジストリ エディターを開き、ここではどのようにします。

    Windows 8 の
    デスクトップWindows キー + Xキーを押して、[実行] をクリックします。[名前] ボックスにregeditと入力し、 Enterキーを押します。

    Windows 7 および Windows Vista
    1. 開始] をクリックし、[検索の開始ボックスregeditと入力し、 Enterキーを押します。
    2. 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合パスワードを入力または [許可する] をクリックします。
    Windows XP のため:
    [スタート] ボタン、[実行] をクリックして、 regeditと入力し、[ OK] をクリックします。
  2. 検索して選択、次のレジストリ キーが、'' のビットの Office と Windows のインストールに基づきます。
    • Office の 32 ビットと 32 ビットの Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\btmoffice。接続</Office>
    • Office の 64 ビットと 64 ビットの Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\btmoffice。接続</Office>
    • Office の 32 ビットと 64 ビットの Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\btmoffice。接続</Office>

  3. LoadBehaviorの値を右クリックし、[変更] をクリックします。
  4. 値のデータ0に変更し、し、[ OK] をクリックします。
  5. レジストリ エディターを閉じます。
  6. 決定のかどうか、レジストリの変更が、プログラムの安定性を向上しクラッシュした Office プログラムを起動します。

詳細
免責事項: この資料に記載されているサード ・ パーティ製品は、他社のマイクロソフトとは無関係です。明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる保証も行いません。

Bluetooth のアドインに送信するいくつか追加の情報が関連するは以下です。

会社名インテル コーポレーション
ファイルの説明Office Bluetooth 統合
ファイル名C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmofficea.dll
フレンドリ名Bluetooth に送信します。
InprocServer32C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmofficea.dll
内部名btmoffice.dll
著作権著作権 2011年モトローラ社のソリューションに含まれる ◇
元のファイル名btmoffice.dll

注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

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プロパティ

文書番号:2849035 - 最終更新日: 09/24/2015 03:36:00 - リビジョン: 2.0

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