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Windows 8 のシステムをバックアップするとき、「最後のバックアップが正常に完了しませんでした」のエラー メッセージします。

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英語版 KB:2851998
現象
Windows 8 のシステムをバックアップしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

バックアップを確認します。

最後のバックアップを完了できませんでした。
クリックすると 詳細情報 [メッセージ] ウィンドウで、次のメッセージが表示されます。
バックアップの失敗

ボリュームのシャドウ コピーを保存する場所を作成するのに十分なディスク領域がありません。すべてのボリュームをバックアップするのに最低限必要なシャドウ コピー作成用のディスク領域があるかどうかを確認します。これは、バックアップの保存先と、バックアップに含まれているボリュームの両方に適用されます。最小必要量: 500 メガバイト未満のボリューム、最小 50 メガバイトの空き容量です。500 メガバイトより多いボリューム、空き容量の最小値は320 メガバイトです。推奨: 各ボリュームのボリューム サイズが 1 ギガバイト以上の場合、少なくとも 1 ギガバイトの空きディスク領域。(0x80780119)
解決方法
問題を解決するには、更新プログラムが使用できます。オペレーティング システムの次のパッケージをダウンロードします。

Windows 8 用の更新プログラム

x64 ベースバージョンの Windows 8 用の更新プログラム

Windows Server 2012の更新プログラム

前提条件

この更新プログラムを適用するには、Windows 8 または Windows Server 2012 で実行をしなければなりません。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要はありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 8 および Windows Server 2012 ファイル情報のメモ
重要Windows 8 の修正プログラムおよび修正プログラムの Windows Server 2012は同じパッケージに含まれています。ただし、"Windows 8"のみ修正プログラムの要求ページで表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用されるこの修正プログラム パッケージを要求するには、ページの"Windows 8"の下に記載されている修正プログラムを選択してください。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、サービス区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別することができます。
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 および Windows Server 2012RTMLDR
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 (x86 ベース)
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.2.9200.16613281,3442013年5月20日01:02x86
Volsnap.sys6.2.9200.20718282,3682013年5月20日01:52x86
すべての x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.2.9200.16613327,9362013年5月20日03:17x64
Volsnap.sys6.2.9200.20718332,0322013年5月20日03:12x64
回避策
この問題を回避するには、バックアップ ・ ドライブのOEM パーティションにサイズを拡大します。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
OEM のバックアップ win8 winrt

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プロパティ

文書番号:2851998 - 最終更新日: 07/10/2013 06:21:00 - リビジョン: 5.0

Windows 8, Windows Server 2012 Standard

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