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Exchange Server 2010年環境でのクライアント アクセス サーバー アレイに接続している Outlook のメールボックスにアクセスできません。

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英語版 KB:2863473
現象
次のシナリオについて考えてみましょう:
  • SomeMicrosoft Outlook クライアントは、Microsoft Exchange Server 2010年環境では、ハードウェア ロード バランサーを使用してクライアント アクセス サーバー アレイに接続します。
  • メールボックス サーバーの 1 つを固定します。
このシナリオでは、Active Directory サイト内のすべてのクライアント アクセス サーバー上の RPC クライアント アクセス サービス (RPCClientAccess.exe) のすべてのスレッドを保留の状態を表示します。最終的には、スレッド使い果たされましたようになります。さらに、ユーザーは、Outlook クライアントでメールボックスにアクセスできません。
原因
保留中の RPCClientAccess.exe プロセス内のスレッド数の上限が低いではないために、この問題が発生します。そのため、フリーズする、メールボックス サーバーから backthreads を呼び出すには時間がかかります。
解決方法
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2866475 Exchange Server 2010年の SP3 用の更新プログラムのロールアップ 2 の説明

状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
RPC クライアント アクセス サービスの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。Exchange Server 2010年用のハードウェア ロード バランサーに関する詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

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プロパティ

文書番号:2863473 - 最終更新日: 10/10/2013 21:02:00 - リビジョン: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2863473 KbMtja
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