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[SPS] エラー メッセージ : プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。

現象
ワークスペースの作成時に、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。
さらに、アプリケーション イベント ログに以下のイベント ID メッセージが出力されます。
ソース : SharePoint Portal Server
分類 : なし
イベント ID : 20488
説明 :
ワークスペースの作成 - .cab ファイルからコンテンツを作成できませんでした。プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。
原因
ExIFS (Exchange Installable File System) を有効にする際に、ウイルス対策ソフトウェアがサーバーで実行中の場合、この問題が発生することがあります。ExIFS は Web Storage System のコンテンツにドライブ文字 (通常、M ドライブ) を割り当てます。ウイルス対策ソフトウェアでサーバー上のすべてのドライブをスキャンするように構成していると、ワークスペースの作成時に、この資料の「概要」に記載したエラー メッセージが表示されることがあります。
解決方法
この問題を解決するには、SharePoint Portal Server のインストール時にサーバー上のすべてのウイルス対策ソフトウェアを無効にします。新しい製品をインストールする場合は常に、サードパーティ製のプログラムを無効にするか終了してください。
SPSexch2kp2w
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 287309 (最終更新日 2003-01-03) をもとに作成したものです。
プロパティ

文書番号:287309 - 最終更新日: 06/17/2004 06:27:00 - リビジョン: 2.2

  • Microsoft SharePoint Portal Server 2001
  • kberrmsg ワークスペース kbprb virus workspace antivirus アンチウイルス KB287309
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