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現象

次のような状況を考えます。

  • Microsoft Lync の電話のエディションを実行しているデバイスにサインインするとします。デバイスをコンピューターに接続されていません。

  • デバイスをロックするとします。

  • 着信呼び出しは、デバイスを使用して回答します。

このシナリオでは、呼び出しのレコードとは、デバイスの呼び出しのログに表示されません。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムのいずれかをインストールします。

  • Aastra 6721ip と Aastra 6725ip の Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2889241の説明: 2013 年 10 月

  • HP 4110 および HP 4120 Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2889243の説明: 2013 年 10 月

  • 2889244ポリコム CX700 と LG Nortel の IP 電話の 8540 の Lync の電話のエディション用の累積的な更新の説明の電話: 2013 年 10 月

  • ポリコム CX500、CX600 のポリコム、およびポリコム CX3000 電話に Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2889246の説明: 2013 年 10 月

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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