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Lync 2013 クライアント PSTN の呼び出しが保留状態にした後は、一方向のオーディオを発生します。

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英語版 KB:2904439
概要
Microsoft Lync 2013 クライアントと、公衆交換電話網 (PSTN) の通話中に、ユーザーが保留リスト機能を適用する場合は、一方向のオーディオの問題があります。Lync 2013 クライアントのユーザーことはできませんをオーバー IP (VoIP) 通話、音声の双方向のオーディオ機能を回復するには、再開機能を使用します。

さらに、Lync 2013 クライアントには、次のエラーの通知が表示されます。

通話を保留にできませんでした。

この問題は、次の条件に当てはまる場合に発生します。
  • Lync 2013 クライアント バージョン 15.0.4517.1504 または 15.0.4535.1510 に更新されました。
  • Lync Server 2013 のエンタープライズ VoIP インフラストラクチャに対するメディアのバイパス機能は有効です。
  • Lync 2013 クライアントのユーザーの呼び出しになり Lync 2013 の保留リスト機能を使用して、保留中のリモート PSTN ユーザーを配置します。

解決方法
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
2825630 Lync 2013 15.0.4551.1005 更新プログラムの説明: 2013 年 11 月 7 日
lync 2013 の pstn オーディオ障害を保持します。

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プロパティ

文書番号:2904439 - 最終更新日: 11/22/2013 20:21:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Lync 2013

  • kbsurveynew kbmt KB2904439 KbMtja
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