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Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 で特定のゲームをプレイすると、マウスポインターが途切れる、または、フリーズします。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2908279
現象
8.1 の Windows または Windows Server 2012 の R2 の特定のデスクトップ ゲームをプレイすると、マウス ポインターがフリーズまたはつまります。

注:
  • この資料に記載されている現象のような現象がある Windows の 8.1 および R2 の Windows Server 2012 で、その他の問題これらの問題を解決するのには、次のマイクロソフト サポート技術情報の記事を参照してください。
    2907016 高 DPI デバイスでいくつかのゲームで、マウス入力は正しくスケール変更します。
    2907018 ボタンのクリックしての内蔵のタッチパッド、ポインティング スティックは中に応答しない、または直後に、キーボードを使用
  • この問題は発生が確認されているゲームのリストを参照してください、"ゲームにこの更新プログラムを適用します。のセクションに進みます。
  • マウス ポインターが途切れるまたはゲーム以外のアプリケーションを実行するときに固定できます。

原因
この問題は Windows 8.1 マウス入力の処理シナリオで低レイテンシの相互作用の変更を導入するために発生します。したがって、ゲームより以前のバージョンの Windows の Windows の 8.1 では異なる方法でマウス入力に応答します。
解決方法

更新プログラムの情報

注: <b>この更新プログラムをインストールして実行して、アプリケーションがシステム全体でこの更新プログラムのターゲットのマウス入力が変更されます。そのため、この更新プログラムには、コンピューターのパフォーマンスとバッテリ寿命に影響を及ぼすおそれがあります。

この更新プログラムを入手する方法

更新プログラムのロールアップ 2903939
この問題を解決するのに 2903939 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新ロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてください。
2903939 Windows RT 8.1、8.1 の Windows、および Windows Server 2012 の R2 の更新プログラムのロールアップ: 2013年 12 月

Microsoft ダウンロード センター
次のファイルはマイクロソフト ダウンロード センターからダウンロードできます。
オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1ダウンロードパッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1ダウンロードパッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2ダウンロードパッケージを今すぐダウンロードします。
Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

ゲームにこの更新プログラムを適用します。

この更新プログラムは、次のゲームでこの問題を解決します。
  • Call of Duty: Black Ops
  • Call of Duty: Black Ops - Multiplayer
  • 関税の呼び出し: 黒い Ops II
  • 関税の呼び出し: 黒い Ops II - マルチプレイヤー
  • 関税の呼び出し: 黒い Ops II - ゾンビ
  • 関税の呼び出し: モンスターのシングル プレーヤー
  • 関税の呼び出し: モンスターのマルチプレイヤー
  • 関税の呼び出し: MW2
  • 関税の呼び出し: MW2 でマルチ プレーヤー
  • 関税の呼び出し: MW3
  • 関税の呼び出し: MW3 のマルチプレイヤー
  • 関税の呼び出し: MW
  • 関税の呼び出し: MW のマルチプレイヤー
  • カウンター ストライク: グローバル攻勢
  • カウンター ストライク: ソース
  • デウスエクス: 人間革命
  • デウスエクス: 人間革命監督のカット
  • Absolution のヒットマン
  • ヒットマンの狙撃兵の課題
  • ハーフ ライフ 2
  • メトロ 2033
  • Portal
  • ポータル 2
  • トゥームレイダー
  • Warcraft の世界
我々 はこの更新プログラムをゲームのサポートが追加されます。

この更新プログラムを他のゲームを拡張する方法

更新プログラムには、ゲームでこの問題を解決するのには、拡張機構も含まれます。場合は、「ゲームに更新プログラムを適用する」に記載されていないいるゲームで、この問題が発生すると、修正プログラムの更新プログラム範囲を拡大するボタンをクリックします。



それが動作しない場合は手順を実行して、自分で解決する必要に応じて、セクション。

自分で解決する

重要: 以下の手順は慎重に実行してください。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。変更する前に 復元するために、レジストリをバックアップします。

  1. スタート ボタンをクリックして、 regedit.exeで、[検索の開始ボックスに入力し、Enter キーを押します。
  2. ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスが表示された場合は、[はい] をクリックします。
  3. 次のフォルダーに移動します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

    レイヤーキーが存在しない場合は、 AppCompatFlagsを右クリックし、[新規] をクリックして、キーをクリックしておよび入力 レイヤー キーを作成します。
  4. ゲームの新しいレジストリ エントリを作成します。これを行うに、レイヤーを右クリックし、[新規] をクリックして、[文字列値] をクリックしてで、ゲームの実行可能ファイルの完全パスを入力し、Enter キーを押します。
  5. 値を右クリックし、[変更] をクリックします。[値のデータフィールドに、次のように入力します。 NoDTToDITMouseBatch、し、Enter キーを押します。
  6. 変更を確認するには、 [ok]をクリックします。レジストリ エディターでのレジストリ キーのエントリは次のスクリーン ショットのようになります。

    レイヤー ファイルの下の右側のウィンドウで、mygame.exe のレジストリ、登録エディター ウィンドウのスクリーン ショットにハイライト表示されます。
  7. 管理者特権でコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。これには、開始] をクリックしますの種類 cmd.exe検索の開始] ボックスで、検索結果の一覧で、 cmd.exeを右クリックし、[管理者として実行] をクリックしてください
  8. 管理者権限のコマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    Rundll32 apphelp.dll,ShimFlushCache
重要: レジストリ キーのメカニズムはこの問題の影響を受けて知られているゲームにのみに適用してください。このレジストリ キーを設定するには、このレジストリ キーが必要なゲームの範囲外である場合、コンピューターのバッテリのパフォーマンスを影響可能性があります。具体的に適用されないレジストリ キー機構では、長時間実行されるバック グラウンドや通知領域のプロセス。

場合は、ゲーム開発者は、ゲームでこの問題が発生して、ゲームのサポートを提供する、このソリューションを適用します。このソリューションには、問題が解決、ゲームには、"ゲームにこの更新プログラムを適用する] ボックスの一覧に含まれていない場合は、ゲームのレジストリの更新を行うことができます。

Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全なリストは、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

必要条件

この更新プログラムを適用するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を実行している必要があります。

再起動の必要性

この更新プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
回避策
ゲームは、生の入力オプションを提供する場合はこの問題を回避するには、このオプションを選択できます。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について
サードパーティ情報の免責事項

この資料で説明するサード・パーティ製品は、マイクロソフトとは無関係の企業による製品です。明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる保証も行いません。

警告: この記事は自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:2908279 - 最終更新日: 04/24/2015 16:12:00 - リビジョン: 8.0

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