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現象

ユーザー (ユーザー A) が Microsoft Lync のクライアントを使用して、オーディオ呼び出しを別のユーザー (ユーザー B) を使用することを想定しています。ユーザー B は、Lync 2013 クライアントと対になった Lync ベースのデバイスを使用して呼び出しに応答した後の話をすぐに開始します。または、B のユーザー環境では、Lync Server 2013 および Lync 2013 年の間に長いネットワーク遅延をなど、Lync オンライン環境では、Lync 2013 を使用して呼び出しに応答します。このような場合は、ユーザー A が表示されない最初のいくつかの単語 B を話すユーザーです。

原因

この問題は、呼び出し先は、Lync 2013 の ACK メッセージを受信した後にメディアのフローが開始されるために発生します。ただし、呼び出し先に送信すると、"200 OK"を受け入れるように、呼び出しでは、ネットワークの遅延が発生する可能性があります、呼び出し先は、ACK 応答を受信する前に応答。したがって、メディアの流れは、呼び出し先が呼び出しに応答するときにすぐに起動しません。

解決策

この問題を解決するには、次のサービス パックをインストールします。

Microsoft Office 2013 の Service Pack 1 (SP1) の2817430の説明

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