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PDF iFilter がインストールされている場合、Outlook で不完全な検索結果が発生可能性があります。

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英語版 KB:2925203
現象
  • Microsoft outlook には、「一致項目は見つかりません」というメッセージが表示されます。 クイック検索を使用する場合、または"検索結果可能性がありますいない完全なアイテムのインデックス処理が実行されている"であることを示す情報バーのメッセージが表示されます。
  • インデックス作成の状態をチェックすると、表示項目のインデックスを作成するのにはまだあります、 インデックスの作成状況 ウィンドウです。
  • アプリケーション イベント ログにイベントを確認すると次のパラメーターを使用して項目を参照してください。
イベント ID ソースタスクの種類説明
10023検索Gathererプロトコル ホスト プロセス<PID>が応答しませんでした、強制的に終了しています {フィルター ホスト プロセス 6104</PID>
10024検索Gathererフィルター ホスト プロセス<PID>が応答しませんでした、強制的に終了しています</PID>。


原因
この問題は、PDF の iFilter は、頻繁にインデックスの再作成の Outlook アイテムの原因で、Windows のデスクトップ検索インデクサーを停止した場合に発生します。
解決方法
この問題を解決するには、最新のパッチを使用して PDF ファイルの機能を提供するすべてのアプリケーションを更新してください。次に、以下の手順を実行、インデックスを再構築します。
  1. コントロール パネルで、次のようにクリックします。 インデックスの作成 オプション.

    コントロール パネルの [インデックスのオプションがない場合の入力します。 インデックス作成のオプション コントロール パネルの検索 ] テキスト ボックスに入力し、インデックスのオプション の結果を検索します。
  2. で、 インデックス作成のオプション ダイアログ ボックスで、をクリックして 高度な.
  3. [再構築] をクリックします。
  4. [ OK ] をクリックします インデックスの再構築します。
詳細
使用するかどうか、 Office 構成アナライザー ツール この問題では、パスと、iFilter の .dll ファイルの名前を識別するには、(OffCAT) は、OffCAT スキャンの構成の詳細セクションにあります。コンピューターにこのファイルを検索し、ファイルの製造元を特定するには、そのプロパティを確認し、します。この問題を解決するのには、コンピューターにどのアプリケーションの更新する必要があります情報が提供されます。


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プロパティ

文書番号:2925203 - 最終更新日: 12/08/2015 05:46:00 - リビジョン: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

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