Windows のブルー スクリーンに stop エラーの情報が表示されません。

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英語版 KB:2929742
この資料では、コンピューターが Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8 の場合、または Windows Server 2012 でブルー スクリーンを表示するときに発生する問題について説明します。この問題を修正するには、更新プログラムまたは修正プログラムを使用して、この資料に記載されています。この更新プログラムまたは修正プログラムをインストールする前に参照してください、 必要条件 セクションです。
原因
クリーナー ブルー スクリーンをすると、これは Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8 では、Windows Server 2012 の設計によるものです。Stop エラー情報を表示をする場合は、次の修正プログラムまたは udpate を適用します。
この更新プログラムまたは修正プログラムを取得する方法
重要: この更新プログラムまたは修正プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合、この更新プログラムまたは修正プログラムを再インストールする必要があります。したがって、お勧め任意の言語をインストールするパックする前にする必要があるは、この更新プログラムまたは修正プログラムをインストールします。詳細については、 言語パックを Windows に追加します。.

この問題を解決するには、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のセキュリティ更新プログラムをリリースしました。Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムをリリースしました。

方法 1: Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のセキュリティ更新プログラム

この問題を解決するのには次のようにインストールします。 Windows 用のセキュリティ更新プログラムの MS15-115: 説明: 2015 年 11 月 10 日 (3101746).

Windows 8 および Windows Server 2012 の方法 2: 修正プログラム パッケージ

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b>[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

レジストリ情報

この更新プログラムまたは修正プログラムを適用すると後を作成し、この機能を有効にするのには、 DisplayParametersレジストリ値を設定する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. 開始>実行、型 regedit、し、 [ok]を選択します。
  2. 見つけて次のレジストリ サブキーを選択します。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  3. Sekect は編集>新しい>DWORD (32 ビット) の値です。
  4. タイプ DisplayParameters フィールドにし、Enter キーを押します。
  5. キーを押しますと押しながら (または右クリック) DisplayParameters、し、[変更] をクリックします。
  6. [値データ] ボックスで、次のように入力します。 1、およびその[ok]します。

    注:
    • 0 - 停止のエラー情報を表示しません。
    • 1 - 停止のエラー情報の表示

  7. レジストリ エディターを終了します。
  8. 変更を反映するには、コンピューターを再起動します。

必要条件

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 でこの更新プログラムを適用するには、必要 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (2919355) の更新プログラムのロールアップを 2014 年 4 月 インストールされている必要があります。

再起動の必要性

この更新プログラムまたは修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムまたは修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムまたは修正プログラムを以前にリリースされた更新または修正プログラムは置換されません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8 および Windows Server 2012 のファイル情報とメモ

重要: 同じパッケージには、Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ"Windows 8"が修正プログラムの要求ページに記載されています。下に表示されている修正プログラムを選択する 1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 8」のページにします。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP に適用されるファイルn)、区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別できるとします。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.2.920 0.16xxxWindows 8 およびWindows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 およびWindows Server 2012RTMLDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされているそれぞれの環境には、します。 別に一覧表示 "Windows 8 と Windows Server 2012」セクションに追加のファイル情報です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 8
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Winload.efi6.2.9200.168121,166,3202014 年 2 月-04-10:57該当なし
Winload.exe6.2.9200.168121,064,0482014 年 2 月-04-10:57x86
Winload.efi6.2.9200.209311,166,3202014 年 2 月-04-11:01該当なし
Winload.exe6.2.9200.209311,064,0482014 年 2 月-04-11:01x86
Winload.efi6.2.9200.168121,166,3202014 年 2 月-04-10:57該当なし
Winload.exe6.2.9200.168121,064,0482014 年 2 月-04-10:57x86
Winresume.efi6.2.9200.166221,035,51224-5 月-201322:08該当なし
Winresume.exe6.2.9200.16622939,44824-5 月-201322:08x86
Winload.efi6.2.9200.209311,166,3202014 年 2 月-04-11:01該当なし
Winload.exe6.2.9200.209311,064,0482014 年 2 月-04-11:01x86
Winresume.efi6.2.9200.207261,035,51224-5 月-201322:05該当なし
Winresume.exe6.2.9200.20726939,44824-5 月-201322:05x86
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,576,5362014 年 2 月-04-11:32該当なし
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209315,554,5202014 年 2 月-05-06:08該当なし
すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Winload.efi6.2.9200.168121,403,8882014 年 2 月-04-10:57該当なし
Winload.exe6.2.9200.168121,271,6642014 年 2 月-04-10:57x64
Winload.efi6.2.9200.209311,403,8962014 年 2 月-04-11:02該当なし
Winload.exe6.2.9200.209311,271,6722014 年 2 月-04-11:02x64
Winload.efi6.2.9200.168121,403,8882014 年 2 月-04-10:57該当なし
Winload.exe6.2.9200.168121,271,6642014 年 2 月-04-10:57x64
Winresume.efi6.2.9200.166221,217,35224-5 月-201322:09該当なし
Winresume.exe6.2.9200.166221,093,90424-5 月-201322:09x64
Winload.efi6.2.9200.209311,403,8962014 年 2 月-04-11:02該当なし
Winload.exe6.2.9200.209311,271,6722014 年 2 月-04-11:02x64
Winresume.efi6.2.9200.207261,217,35225-月-201300:17該当なし
Winresume.exe6.2.9200.207261,093,90425-月-201300:17x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168126,987,0962014 年 2 月-04-14:08x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209316,954,3282014 年 2 月-05-05:44x64
すべてのサポートされている ARM ベース バージョンの Windows 8
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Winload.efi6.2.9200.16812771,6562014 年 2 月-04-10:54該当なし
Winload.efi6.2.9200.16812771,6562014 年 2 月-04-10:54該当なし
Hal.dll6.2.9200.16812190,2962014 年 2 月-04-13:06該当なし
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,043,0322014 年 2 月-04-13:06該当なし

追加ファイル情報

Windows 8 と Windows Server 2012 用に追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8 用追加ファイル
ファイル名X86_0056f06cc06a6a12edc0f2691ac58400_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_de7ccbac4a689d57.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ718
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_12f83e11d2f82cbb681a977565b9b257_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_9c7bfaf8980b22b6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ713
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_5dbb736341f62de400139eba7fa2d1ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_e4507508ad8213b9.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ718
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_70f261dbb1c2cffb630d5c380f33bab0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c835ca80edaef9f6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ697
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_7adfc492df8afb51e370bc22f0e49554_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b34dd2023d7b7603.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ713
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_8e369b5a02f8e36ecf9ada009bc0aa8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_090aa29f69e7bd54.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ697
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:03
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-b.量販-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce26b2dcd2c817d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,984
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)11:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-b.量販-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_4d566820e65a5929.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,984
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)06:12
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-b.--loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581d7f053dd4d335.manifest vironment os
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ5,802
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)11:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-b.--loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_58917bf85702aae1.manifest vironment os
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ5,802
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)06:12
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows os kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_6927267385510555.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,590
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)12:02
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows os kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_699b23669e7edd01.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,590
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)06:12
プラットフォーム該当なし
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_033cdedda1ce4c74047f23a675aaef90_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_df849ee580b1fce3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ722
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_0a6d92e436c86c0a340be5a6ed7d7032_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_09e1e66788d4ceff.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ722
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_9554d5f628d70f22492300f97e99395b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_646f6cb526100bff.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ717
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_9eb164c377a0700a9eae25b01d519a85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_d5ad55352d511023.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ717
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_c92d4b20843ca5464aac322ab65ee6e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_2cee2737323c8ac6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ701
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_ded04c91c59e74e15f79d64519447ab4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_d9f3198c9f0864fb.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ701
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-b.量販-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a90106b18589f2b3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,988
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)14:12
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-b.量販-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_a97503a49eb7ca5f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,988
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)07:54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-b.--loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_b43c1a88f632446b.manifest vironment os
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ5,808
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)14:12
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-b.--loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b4b0177c0f601c17.manifest vironment os
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ5,808
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)07:54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows os kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c545c1f73dae768b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,592
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)14:13
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows os kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_c5b9beea56dc4e37.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,592
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)07:54
プラットフォーム該当なし
すべてサポートされている ARM ベースのバージョンの Windows 8 用の追加ファイル
ファイル名Arm_0c9e5ac990adfea1273f9423f2a26cbd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_eeac3ae51b72b0e4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ718
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:00
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_2471a0877cb13571a59bfd8b40cf826f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7b6c5ca21fbc4487.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,032
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:00
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_930aab46828796e91039b76732a589d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7da6ca42635084bd.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ713
日付 (UTC)2014 年 2 月-05-
時刻 (UTC)22:00
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_microsoft-windows-b.量販-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce4dd85cd29a043.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,222
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)13:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_microsoft-windows-b.--loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581ff15d3dd1f1fb.manifest vironment os
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ3,533
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)13:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a82229cf2ad54908.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,873
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)13:10
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_microsoft windows os kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_692998cb854e241b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,590
日付 (UTC)2014 年 2 月-04-
時刻 (UTC)13:10
プラットフォーム該当なし
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
について説明します 用語集 を参照してください。

警告: この記事は自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:2929742 - 最終更新日: 04/26/2016 12:55:00 - リビジョン: 4.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows Storage Server 2012 R2, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8

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