特殊文字が含まれる Active Directory アカウントを利用していると、 Lync Online にサインインできない

現象
以下の状況では、Lync Online にサインインできません。

  • Active Directory のアカウント (userPrincipalName) にホワイトスペース(空白や日本語などのダブルバイト文字)が含まれている。
  • そのアカウントを利用してコンピュータにログオンしている。
  • ディレクトリ同期や ADFS の導入には依存しない。


 
原因
認証情報に Active Directory のユーザーアカウントも含まれるため、 Lync Online は接続を拒否します。
解決方法
 
回避策
この現象を回避するためには、ワークグループでログオンするか、英数字のみが含まれるようにアカウント名を変更します。
状況
この現象は、制限事項です。 
詳細
関連情報
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:2935311 - 最終更新日: 09/20/2016 13:00:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Lync Online

  • KB2935311
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