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現象

ユーザーには、Outlook Web App でエラーが発生すると、その「問題が発生した」エラー ページが表示されます。このエラー ページの日付が正しく可能性があります。

誤った日付のあるエラー メッセージの例を次に示します。

問題が発生しました。
申し訳ありませんが、その情報を今すぐ取得ことはできません。後でもう一度やり直してください。問題が引き続き発生する場合は、ヘルプデスクに問い合わせてください。
X の OWA エラー: ClientError; exMsg = メモリが不足して; ファイル = https://mail.contoso.com/owa/:1
X の OWA のバージョン: 15.0.775.9
X FEServer: Server1
X BEServer: null
日: 1/2/1601 2時 17分: 10 PM
(2)
X の OWA エラー: SessionDataError。
X の OWA のバージョン: 15.0.775.11
X FEServer: Server1
X BEServer: Server2
日: 1/2/1601 2時 17分: 09 PM


原因

日付情報は、ユーザーが接続されている Exchange サーバーの日付に基づいて計算されます。ネットワーク connectiivy の障害) などの一部のシナリオでは、Outlook Web App のクライアント側のスクリプトは正しい日付を取得するサーバーに接続することではありません。この問題が発生すると、汎用的な「1/2/1601 年」の日付が使用されます。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

Exchange Server 2013 の累積的な更新 6

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