.chm ファイルに埋め込まれた ActiveX ドキュメントが読み込まれない

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現象
HTML (Hypertext Markup Language) ヘルプの URL (Uniform Resource Locator) プロトコルを使用して、.chm ファイルに埋め込まれている ActiveX ドキュメントを参照しようとすると、空白のドキュメントが表示されることがあります。
原因
この問題は、Internet Explorer が、Shdocvw.dll ファイルにおいて Mk:@MSITStore:// プロトコル用の新規ドキュメント要求に対する新しいバインドを開始しなかったために発生します。
解決方法
この問題を解決するには、Internet Explorer 5.5 の最新の Service Pack を入手します。関連情報については、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の次の資料を参照してください。
276369 Internet Explorer 5.5 の最新の Service Pack を入手する方法

状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。この問題は Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 で修正済みです。
詳細
HTML ヘルプの URL プロトコルの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
235226 INFO: HTML Help URL Protocols

プロパティ

文書番号:297026 - 最終更新日: 02/07/2014 09:53:37 - リビジョン: 2.0

  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • kbnosurvey kbarchive activex chm kbbug kbenv kbfix kbie550presp2fix kbtool kbui KB297026
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