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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows RT、Windows 8 の場合、または Windows Server 2012 ベースのコンピューターにログオンするには、サードパーティの資格情報の認証を使用します。

  • サード パーティの認証が成功した後、コンピューターに Windows ログオン ウィンドウが表示されます。

  • Windows ログオン ウィンドウをキャンセルするには、[戻る] 矢印をクリックしています。

このシナリオでは、サード パーティの認証ダイアログ ボックスを再表示できません。

原因

この問題は、 ICredentialProviderCredentialEvents::OnCreatingWindowメソッドは E_FAIL (0x80004005) エラーを返すし、親のハンドル値が NULL であるために発生します。

解決策

この問題を解決するには、2975331 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の2975331年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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