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Office の機能の修復やインストールを行うと、エラー メッセージ "エラー 1706. 必要なファイルが見つかりません" が表示される

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP297834
現象
Microsoft Office の CD-ROM を挿入して Office を修復するとき、または、[初めて実行するときにインストール] に設定されている機能をインストールするときに、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
エラー 1706. 必要なファイルが見つかりません。ネットワークへの接続または CD-ROM ドライブに問題がないか確認してください。それ以外の可能性のある解決法については C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\1033\Setup.hlp を参照してください。
原因
この問題は、以下のすべての条件に該当する場合に発生することがあります。
  • 元の Office がネットワークの管理者用インストールからインストールされています。
  • ネットワークの管理者用インストールが利用できなくなっています。
  • Windows インストーラで表示される、Office のインストール元の場所を指定するように求めるメッセージに対して、Office CD-ROM を指定しました。
  • CD の挿入を求めるメッセージが表示されたときに [キャンセル] をクリックしました。
管理者用インストールのファイルは圧縮されていませんが、Office CD-ROM 上のファイルは圧縮されています。このため Windows インストーラは、2 種類のインストール元の違いを解決できません。
解決方法
この問題の解決方法は、ネットワークの管理者用インストールにアクセスできるかどうかによって異なります。それぞれの状況に応じて、以下の方法を実行してください。

別のネットワーク管理者用インストールを使用する

Office をインストールした元の管理者用インストールが利用できない場合は、Office のインストール元のファイルの場所として、別の管理者用インストールを使用することができます。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. [名前] ボックスに以下のようなコマンド ラインを入力し、[OK] をクリックします。
    new network path\Setup.exe /fvm package name.msi
    new network path は別のネットワーク管理者用インストールへの完全なパス、package name はこの管理者用インストールのルートにある Windows インストーラ .msi パッケージの名前 (たとえば Proplus.msi) です。

  3. 更新が完了したら [OK] をクリックします。
: 以上の手順を実行した後は、使用している Office インストール環境の再セットアップ、修復、または機能の追加を行う必要が生じた場合、Windows インストーラでは常にこの新しいサーバーの場所が使用されます。

コンピュータのハード ディスクに管理者用インストールを作成する

ネットワークの管理者用インストールが利用できない場合でも、ハード ディスクに 700 MB を超える空き容量があれば、そのハード ディスクに管理者用インストールを作成して、Office のインストール元のファイルの場所として使用することができます。これを行うには、以下の手順を実行します。

: 管理者用インストールを作成するには、Enterprise Edition の Office を使用する必要があります。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
281934 [OFFXP] Office XP のインストール時に /a または /qb スイッチを使用するとエラーが発生する
  1. Office CD-ROM を挿入します。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  3. [名前] ボックスに以下のようなコマンド ラインを入力し、[OK] をクリックします。
    CD-ROM drive:\Setup /a
    CD-ROM drive は CD-ROM ドライブのドライブ文字です。

  4. [管理者用インストール] ダイアログ ボックスで、Office 管理者用インストールに使用するハード ディスクの場所を指定して、プロダクト キー (CD キー) を入力します。[次へ] をクリックします。
  5. インストールが完了したら、[OK] をクリックします。
  6. 「別のネットワーク管理者用インストール」に記載されている手順に従って、Office のインストール元のファイルの場所をローカル ハード ディスク上の管理者用インストールに変更します。

Office のインストール元の場所として CD-ROM を使用する

Office のインストール元のファイルの場所を CD-ROM に変更するには、Office を削除した後で、CD-ROM から Office を再セットアップする必要があります。以下の手順を実行します。
  1. Office プログラムをすべて終了します。
  2. コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] をダブルクリックします。
  3. インストールされている Microsoft Office 2003 または Microsoft Office XP 製品の項目をダブルクリックします。
  4. [メンテナンス モード オプション] ダイアログ ボックスで、[Office の削除] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  5. [はい] をクリックして Office の削除を確認します。
  6. 削除が完了したら [OK] をクリックします。
  7. Office 2003 または Office XP の CD-ROM を挿入します。
  8. セットアップのダイアログ ボックスに従って、CD-ROM から Office をインストールします。

    : ボリューム ライセンス プロダクト キー以外の CD キーを使用した場合、CD-ROM からのインストールが完了した後で、使用している Office 製品のライセンス認証手続きを行う必要があります。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
OFFXP
プロパティ

文書番号:297834 - 最終更新日: 08/29/2006 05:28:42 - リビジョン: 4.0

Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office XP (Setup)

  • kbrepair kbsetup kberrmsg KB297834
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